{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":7,"sheets":["Aanvraag inhuur","Kwaliteitsraamwerk I(v)","Hulp bij invullen","Kwaliteitsraamwerk IV Info","Info VOG Items","Rapportage Info","Brongegevens dienst"],"not_rendered":{"charts":0,"images":3,"macros":1,"external_links":0,"defined_names":28,"comments":1,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"Aanvraag inhuur","index":0,"n_rows":140,"n_cols":14,"rows_kept":140,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[110,2,110,7],[106,3,107,3],[110,0,110,1],[69,3,69,8],[77,1,77,7],[78,1,78,7],[79,1,79,7],[80,1,80,7],[89,1,92,7],[73,2,73,7],[74,2,74,7],[76,2,76,7],[103,6,107,6],[94,1,97,7],[94,0,97,0],[103,7,107,7],[115,6,115,7],[115,3,115,5],[118,1,118,2],[119,3,119,4],[117,3,117,7],[116,1,116,2],[118,3,118,8],[126,2,126,7],[122,5,122,6],[137,3,137,4],[120,3,120,7],[130,5,132,7],[130,3,132,4],[124,3,124,4],[122,3,123,4],[121,5,121,7],[123,5,124,6],[0,3,0,5],[89,0,92,0],[84,0,87,0],[48,0,48,1],[54,2,54,7],[23,1,23,7],[25,1,25,7],[27,1,27,7],[28,1,28,7],[51,1,51,2],[52,1,52,2],[67,1,67,7],[88,5,88,7],[77,0,80,0],[84,1,87,7],[2,3,2,5],[100,0,100,3],[103,3,105,3],[103,4,105,5],[30,1,30,5],[39,2,39,7],[30,7,30,8],[49,3,49,7],[57,2,57,7],[61,1,61,7],[71,2,71,7],[72,2,72,7],[70,2,70,7],[63,1,63,7],[56,2,56,7],[59,2,59,7],[4,3,5,7],[47,0,47,8],[50,3,52,7],[58,2,58,7],[55,2,55,7],[46,3,46,7],[15,1,15,2],[16,1,16,2],[17,1,17,2],[11,0,11,1],[7,3,9,8],[11,3,11,5],[11,6,11,7]]}
["Aanvraag Inhuur ICT-Professionals Detavast",null,"Referentienummer\n(wordt ingevuld door inhuurdesk)",null,null,null,null,{"$f":"'Brongegevens dienst'!B12","v":"1.1"}]
[{"$f":"CONCATENATE(\"AV\",D1)","v":"AV"},{"$f":"VLOOKUP(B17,'Brongegevens dienst'!D3:G13,4,FALSE)","v":{"$error":"#N/A"}},{"$f":"CONCATENATE(\"RI\",D1)","v":"RI"},null,null,null,{"$f":"'Brongegevens dienst'!A10","v":"K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\"},null,{"$f":"'Brongegevens dienst'!A10","v":"K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\"}]
["Ongewijzigde herhalingsaanvraag*","Nee","è Indien ja, gebaseerd op referentienummer",null,null,null,null,"!IUC-N",{"$f":"CONCATENATE(\"AV\",D1)","v":"AV"}]
[null,null,{"$f":"IF(B4=\"Perceel 1\", \"Soort1\",\"Soort2\")","v":"Soort2"},null,null,null,null,null,{"$f":"'Brongegevens dienst'!A12","v":"Versienummer formulier"}]
["Soort Aanvraag*","Regulier","è Toelichting  aanvraag",null,null,null,null,null,{"$f":"'Brongegevens dienst'!A10","v":"K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\"}]
["Eventueel maximum uurtarief"]
[]
["Verwacht aantal gunningen (FTE) bij deze aanvraag*",1,null,"Voor opdrachtnemers :\n- U moet bij deze aanvraag minimaal één regel rapporteren.\n  Indien u meer kandidaten mag aanbieden en u doet dit ook, dan\n  moet u uiteraard ook meer regels invullen bij de rapportage.\n- Correspondentie over deze aanvraag via onderstaand e-mailadres."]
[]
["Max. aantal CV's per opdrachtnemer*",1]
[]
["Aanvraagformulier volledig invullen en als bijlage via een email naar de inhuurdesk verzenden. Velden met een * zijn verplicht in te vullen. ",null,null,{"$f":"'Brongegevens dienst'!B20","v":"iuc-inhuur@iuc-noord.nl"}]
[]
[null,"AANVRAGER"]
[]
["Departement*",null,null,{"$f":"IF(B16=\"Ministerie van Justitie en Veiligheid\",\"JenV\",IF(B16=\"Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap\",\"OCW\",\"\"))","v":""}]
["Deelnemende dienst*"]
["Afdeling/\nBedrijfsonderdeel*"]
[]
[]
[]
[null,"OPDRACHT"]
[]
["Opdrachtbeschrijving *\n- Startwerkzaamheden/\n   prestatiedoelstelling\n- Toelichting op eind-\n   kwalificaties"]
[]
["Achtergrond opdracht*\n"]
[]
["Organisatorische context en cultuur",{"$f":"VLOOKUP(B17,'Brongegevens dienst'!D3:E14,2,FALSE)","v":{"$error":"#N/A"}}]
[]
[]
[null,"PLANNING (IN TE VULLEN DOOR DE INHUURDESK)"]
[]
["Planning","Datum offerte aanvraag*"]
[]
[null,"Eindmoment stellen van vragen*"]
[null,"Eindmoment beantwoording vragen*"]
[]
[null,"Indienen Offertes*"]
[]
[null,"Data interviews"]
[]
[null,"Streefdatum mededeling gunning*"]
[]
[]
[]
[]
[null,"SELECTIE KWALITEITENPROFIEL UIT KWALITEITSRAAMWERK IV",null,"TEN BEHOEVE VAN EINDKWALIFICATIE"]
["Selecteer vanuit het kwaliteitsraamwerk IV vanuit de hoofdgroep het meest dominante kwaliteitenprofiel en de functiefamilie voor deze functie om het gewenste resultaat van de opdracht te behalen. Geef vervolgens aan op welk(e) professionele kennisgebied(en) de aanvraag specifiek betrekking heeft. Er moet minimaal één kennisgebied vereist zijn, maar meer mag ook. Op het werkblad \"Kwaliteitsraamwerk IV  info\" staat meer informatie over de kwaliteitenprofielen of kijk op www.functiegebouwrijk.nl."]
[]
["Hoofdgroep*",null,"Kwaliteitenprofiel*"]
["Functiefamilie*",null,"Bijbehorende competenties",{"$f":"IF($B$51=\"\",\"\",VLOOKUP(B51,$K$52:$N$54,4,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AE$62,10,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AE$62,11,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AE$62,12,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AE$62,13,FALSE))","v":""}]
["Functiegroep",{"$f":"IF($B$51=\"\",\"\",VLOOKUP(B51,$K$52:$M$54,2,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,14,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,15,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,16,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,17,FALSE))","v":""}]
["Schaalrange",{"$f":"IF($B$51=\"\",\"\",VLOOKUP(B51,$K$52:$M$54,3,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,18,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,19,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,20,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,21,FALSE))","v":""}]
[null,"Professionele Kennisgebieden","Certificaten",null,null,null,null,null,null,{"$f":"IF(B55=\" \",\"V\",\" \")","v":" "},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,22,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,23,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,24,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,25,FALSE))","v":""}]
[null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,2,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,3,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null,{"$f":"IF(B55=\" \",\"V\",\" \")","v":" "}]
[null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,4,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,5,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null," "]
[null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,6,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,7,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null," "]
[null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$O$62,8,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,9,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null," "]
[null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,10,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,11,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null," "]
[null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,12,FALSE))","v":""},{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,13,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null," "]
[null,"Aanvullende kennisgebieden/Voorbeelden van opleidingen",null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"IF(B62=\" \",\"V\",\" \")","v":" "}]
[null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,27,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null,null," "]
[null,"Toelichting",null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"IF(B64=\" \",\"V\",\" \")","v":" "}]
[null,{"$f":"IF($D$50=0,\"\",VLOOKUP($D$50,'Kwaliteitsraamwerk I(v)'!$G$2:$AG$62,26,FALSE))","v":""},null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"IF(B64=\" \",\"V\",\" \")","v":" "}]
[]
["Functieschaal deze aanvraag conform salarisschaal Rijk*"]
[]
["Functienaam (roepnaam)"]
[]
[null,"EISEN BIJ DEZE AANVRAAG","T.B.V. STARTKWALIFICATIE","âLet op! Eisen zijn knock-out criteria,  meetbaar maken"]
[null,"Professionele Kennisgebieden*","Opleiding, Certificaten, Kennisniveau*"]
["Kennis*"]
[]
[]
[]
[]
[]
["Ervaring"]
[]
[]
[]
[]
[null,"WENSEN BIJ DEZE AANVRAAG","T.B.V. STARTKWALIFICATIE"]
[]
["Kennis"]
[]
[]
[]
[]
["Ervaring"]
[]
[]
[]
[]
["Overige functiewensen"]
[]
[]
[]
[]
[null,"WEGING GUNNINGSCRITERIA"]
["Vul een waarde in, indien een criterium van toepassing is. Totaal van alle ingevulde criteria moet gelijk zijn aan 100."]
[]
["Criteria*","Tarief",null,null,null,null,null,"Prijscriterium"]
[null,"Opleidingsplan",null,"\nBasis beoordeling\nnaar aanleiding van\nnadere offerte\n","  Verificatie in\n  selectiegesprek",null,null,"Kwalitatieve criteria"]
[null,"Beschikbaarheid kandidaat "]
[null,"Kennis en vaardigheden kandidaat"]
[null,"Kandidaat begrijpt opdracht",null,"Beoordeling d.m.v.\nselectiegesprek"]
[null,"Kandidaat past bij organisatie"]
[null,"Totaal",{"$f":"SUM(C103:C108)","v":0}]
[]
["Toelichting beschikbaarheid\n(verplicht indien meetellend voor gunning)"]
[]
[null,"INZETGEGEVENS"]
[]
["Inzetgegevens","Gewenste startdatum*"]
[null,"Initiële einddatum*",null,"Aantal maanden initiële inhuurtermijn",null,null,{"$f":"IF(C116<>0,IF(DAY(C116)>=DAY(C115),0,-1)+(YEAR(C116)-YEAR(C115)) *12+MONTH(C116)-MONTH(C115)+1,0)","v":0}]
[null,"Verlengingsinformatie gebaseerd op periode(s)"]
[null,"Optie op verlenging*"]
[]
[null,"Maximaal aantal verlengingen"]
[null,"Termijn per verlenging in maanden",null,{"$f":"IF(C118=\"Ja\",IF(OR(C120<>0,C121<>0),IF(F120<>0,\"Slechts één deel verlengingsinformatie invullen\",\"\"),\"\"),\"\")","v":""}]
[null,{"$f":"IF(C116>0,\"Verwachte uiterste einddatum inzet\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(C116>0,IF(C118=\"Ja\",IF(C120*C121>0,IF(C116>0,EDATE(C116,C120*C121),IF(C116>0,C116,\"\")),IF(F120>0,F120,C116)),IF(C116>0,C116,\"\")),\"\")","v":""},null,null,{"$f":"IF(B5=\"Strippenkaart\",\"In te vullen bij Strippenkaart\",\"\")","v":""}]
[null,"Uren per week*",36,{"$f":"IF(B5=\"Strippenkaart\",\"Uren per week is 0 bij een strippenkaart. \nMaximaal aantal uur is dan wel verplicht.\",\"\")","v":""},null,{"$f":"IF(B5=\"Strippenkaart\",\"Beschikbaar na oproep in uren\",\"\")","v":""}]
[null,"Max. aantal uren initiële inhuurtermijn*",{"$f":"(NETWORKDAYS(C115,C116,'Brongegevens dienst'!I4:Q27)*(C123/5))","v":0},null,null,{"$f":"IF(B5=\"Strippenkaart\",\"Optie maximaal aantal uren bij uit- breiden/verlengen\",\"\")","v":""}]
[]
[null,"Vergoeding dienstreizen inbegrepen in tarief\n\nToelichting","Ja"]
[null,"Toelichting"]
[]
[null,"Postcode hoofdstandplaats*"]
[null,"Naam hoofdstandplaats*"]
[null,"Extra standplaats(en)",null,"Toelichting extra standplaats\n(bv. frequentie over bezoek)"]
[]
[null,"Screeningsitems VOG","11, 12, 41"]
[null,"Veiligheidsonderzoek vereist*","Nee"]
[null,"VOG aanwezig voor start inzet*","Ja"]
[]
[null,"Vrije vervanging toegestaan*","Nee"]
[null,"Offsite werken bespreekbaar*","Nee"]
[null,"Consignatiediensten*","Nee"]
[null,"Betrokkenheid bij aanbestedingen*","Nee"]

{"sheet":"Kwaliteitsraamwerk I(v)","index":1,"n_rows":62,"n_cols":33,"rows_kept":62,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
["EZ_CCM","Plannen","Bouwen","Uitvoeren","Mogelijk maken","Sturen","Kwaliteitenprofielen","PK1","C1","PK2","C2","PK3","C3","PK4","C4","PK5","C5","PK6","C6","Functiefamilie 1","Functiegroep 1","Schaal 1","Competenties 1","Functiefamilie 2","Functiegroep 2","Schaal 2","Competenties 2","Functiefamilie 3","Functiegroep 3","Schaal 3","Competenties 3","Toelichting","Voorbeelden van opleidingen"]
["Plannen","1.1.1 Informatiearchitectuur","2.1.1 Applicatieontwikkeling","3.1.1 Systeembeheer","4.1.1 Security Management","5.1.1 Projectleiderschap Iv","1.1.1 Informatiearchitectuur","Bestuurlijke informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Architectuur (methoden, modelleer-technieken, tools, modellen, etc.)","TOGAF Practitioner; NORA; MARIJ (geen \ncertificering); SCIA, ERIA, basisopleiding \narchitectuur Belastingdienst; IDA (Defensie), \nArchimate Foundation & Practitioner","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation"," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De informatiearchitect stelt – uitgaande van de principes van architectuur – de informatiearchitectuur op en beheert die architectuur (bijvoorbeeld gelet op gewijzigde informatiebehoeften van gebruikers). De informatiearchitectuur is de structuur van applicaties, databases en andere (data)gegevensverzamelingen (ook die in de niet-geautomatiseerde of in persoonlijke applicaties (zoals spreadsheets). Daarnaast worden de beleidsregels met betrekking tot het beheer van de (elementen van de) informatiearchitectuur opgesteld en beheerd. Een belangrijk aspect van deze rol is de integratie van informatiesystemen en (data) gegevens in een organisatie. Hoewel een datamanager meestal verantwoordelijk is voor het beheer van het bedrijfsdata model wordt dit voor de invulling van dit model vaak bij de data- of informatiearchitect belegd.","Informatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation"]
["Bouwen","1.1.2 Functioneel Ontwerp/Startarchitectuur","2.1.2 Systeemontwikkeling","3.1.2 Change Management","4.1.2 Informatierisicomanagement","5.1.2 Projectmanagement Iv","1.1.2 Functioneel Ontwerp/Startarchitectuur","Proces Modelleren en Analyseren","ARIS; Mavin, BiZZ designer","Bedrijfsregels modelleren","Business Rules Modeling Foundation Course"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De functioneel ontwerper is gespecialiseerd in het opstellen van ontwerpen voor nieuwe informatiesystemen. De functioneel ontwerper stelt samen met gebruikers en de opdrachtgever de functionele specificaties op waaraan een informatiesysteem moet voldoen. De functioneel ontwerper stelt het ontwerp op (mede) op basis van de input van een informatieanalist en/of business analist die specifiek de eisen aan informatie bij de gebruikers analyseert en vaststelt (en modelleert). Het beheer en onderhoud van een informatiesysteem ligt meestal bij een functioneel beheerder en/of een applicatiebeheerder. De functioneel ontwerper levert ook een bijdrage aan testplannen voor functionele en acceptatietesten.  ","Architectuur :  NORA, MARIJ (geen certificering)\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen, Foundation; RAD/LAD; XML/UML; XBRL\nProgrammeren :  Java; C#; .Net; Visual Basic; SAP/ERP; Cobol; Python; PHP\nGegevensmodellering :  Oracle; Databases en SQL Foundation; Objectoriëntatie Foundation\nTesten :  Testen Foundation; TMapNEXT Foundation"]
["Uitvoeren","1.1.3 Applicatiearchitectuur","2.1.3 Netwerkontwikkeling","3.1.3 Functioneel Beheer","4.1.3 Cybersecurity Management","5.1.3 Programmamanagement Iv","1.1.3 Applicatiearchitectuur","Bestuurlijke informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Architectuur (methoden, modelleer-technieken, tools, modellen, etc.)","TOGAF Practitioner; NORA; MARIJ (geen certificering); ERIA, basisopleiding architectuur \nBelastingdienst; IDA (Defensie) Archimate\nFoundation & Practitioner","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation"," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De applicatie- of softwarearchitect draagt zorg voor het ontwerp van de architectuur van een totaal softwaresysteem en/of individuele applicaties en het technisch ontwerp daarvan. De applicatie- of softwarearchitect werkt daarbij vanuit de principes van de architectuur (Nora – Gemma etc.).  Deze rol komt voor in organisaties waar grote en complexe systemen worden ontwikkeld, bij de ontwikkeling van administratieve systemen en ook bij de ontwikkeling van embedded software.  ","Programmeren :   Java; C#; .Net; Visual Basic; SAP/ERP; Groupware/Lotus Notes; Powerbuil\u0002der/Sybase; Cobol/Cics/DB2; Cool Gen\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation"]
["Mogelijk maken","1.1.4 Technische Architectuur","2.1.4 Data Engineering","3.1.4 Serverbeheer","4.2.1 Categoriemanagement Iv","5.1.4 Portfoliomanagement Iv","1.1.4 Technische Architectuur","Bestuurlijke Informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Architectuur (methoden, modelleer-technieken, tools, modellen, etc.)","TOGAF Practitioner; NORA; MARIJ (geen \ncertificering); SCIA, ERIA, basisopleiding \narchitectuur Belastingdienst; IDA (Defensie) Archimate Foundation & Practitioner","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation","Servicemanagement","Professional ITSM Service Delivery"," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De technische architect (o.a. infrastructuur) ontwerpt – op basis van architectuurprincipes – de (overall) structuur van de technische infrastructuur (netwerk, servers, storage). Deze architectuur van de technische infrastructuur moet worden gebaseerd op de informatiearchitectuur, het automatiseringsbeleid en de automatiseringsplannen. Hierbij wordt niet alleen een structuur ontworpen, maar moet ook aan de eisen worden voldaan die aan de componenten van de technische infrastructuur zijn gesteld, zoals: eisen aan passieve en actieve netwerkcomponenten (ook multimedia), systeemsoftware (operating systemen en middleware), de netwerk(beheer)software, servers, server(beheer)software en storage.","Informatiebeveiliging :   Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
["Sturen","1.1.5 Systeemarchitectuur","2.2.1 Testmanagement","3.1.5 Netwerkbeheer","4.2.2 Inkoop Iv","5.2.1 Scrum Master","1.1.5 Systeemarchitectuur","Bestuurlijke Informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Architectuur (methoden, modelleer-technieken, tools, modellen, etc.)","TOGAF Practitioner; NORA; MARIJ (geen certificering); SCIA, ERIA, basisopleiding \narchitectuur Belastingdienst; IDA (Defensie) \nArchimate Foundation & Practitioner","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation","Servicemanagement","Professional ITSM Service Delivery"," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De systeem architect is een rol die met name in het Scaled Agile Framework voorkomt. De systeem architect is verantwoordelijk voor het opstellen van de architectural features op programma niveau. De systeem architect overziet het gehele domein in technische zin. In die hoedanigheid is dit een belangrijke schakel tussen de product- of domeinvisie, en de benodigde aanpassingen aan het specifieke IV-landschap die realisatie van deze visie ondersteunt. Om te komen tot realisatie van de corporate doelen op het gebied van convergentie en ondersteunen van de strategie, vertaalt de systeem architect de corporate architectural epics in architectural features. Deze vult hij/zij aan met eventuele lokaal benodigde architectural features. De systeem architect is een belangrijke sparringpartner voor de product manager en product owners. De systeem architect zal moeten onderhandelen en bedingen welke architectural features gerealiseerd dienen te worden, alvorens de business features gerealiseerd kunnen worden. Vaak moet de fundering eerst worden versterkt, voordat er op voortgebouwd kan worden. Dit noemt SAFe de ‘architectural runway’. In deze hoedanigheid maakt de systeem architect deel uit van het product management team. ","Informatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nScaled Agile Framework :  SAFe Agilist, Leading SAFE Agile voor Lead engineers"]
[null,"1.1.6 Enterprise Architectuur","","3.1.6 Applicatiebeheer","4.2.3 Relatiemanagement Iv","5.2.2 Release Train Engineer","1.1.6 Enterprise Architectuur","Bestuurlijke informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Architectuur (methoden, modelleer-technieken, tools, modellen, etc.)","TOGAF Practitioner; NORA; MARIJ (geen \ncertificering); SCIA, ERIA, basisopleiding \narchitectuur Belastingdienst; IDA (Defensie)","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation"," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De enterprise architect is ontwerper van de totale informatievoorziening. Meestal is hij ook betrokken bij het ontwerp en het beheer van de bedrijfsarchitectuur c.q. de architectuur van het bedrijfsproces. De enterprise architect is in een SAFe omgeving verantwoordelijk voor het opstellen van de architectural epics op portfolio niveau. In die hoedanigheid is dit een belangrijke schakel tussen de product- of domeinvisie, en de benodigde aanpassingen aan het specifieke IV-landschap die realisatie van deze visie ondersteunt. Het hebben van zicht op de huidige vorm en status en de gewenste vorm en status van het IV-landschap en de business processen (IST en SOLL) biedt de mogelijkheid om stappen (delta’s) te definiëren om tot het doellandschap te komen. Deze stappen kunnen worden vertaald naar architectural epics. Op bedrijfsniveau - dan wel domein portfolio niveau - kan de enterprise architect samen met de businessanalisten een team vormen die samen als een scrumteam zorgdragen voor het opstellen van epics, om zodoende de organisatie van werkvoorraad te voorzien. Het team kan werken als een scrumteam in sprints, maar de kanban werkwijze past hier ook. In elk geval visualiseren zij de voortgang van alle Epics middels op een fysiek kanban bord. Voor die epics die de enterprise architect opstelt kan hij de rol aan van epic owner aannemen.","Informatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nScaled Agile Framework :  Leading SAFE Agile voor Lead engineers\nUser Stories :  Writing User Stories \nEnterprise Architectuur :  Opleiding Enterprise architectuur\nArchimate :  Archimate Foundation & Practitioner"]
[null,"1.2.1 Informatiebeleid","","3.1.7 Databasebeheer","4.2.4 Contract- / Leveranciermanagement Iv","5.3.1 Informatiemanagement","1.2.1 Informatiebeleid","Bestuurlijke informatica, Bestuurlijke in- formatiekunde","Master Bedrijfskundige Informatica, Master Public Information Management","Architectuur (methoden, modelleer-technieken, tools, modellen, etc.)","TOGAF Practitioner; NORA; MARIJ (geen \ncertificering); SCIA, ERIA, basisopleiding \narchitectuur Belastingdienst; IDA (Defensie), \nArchimate Foundation & Practitioner","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation"," "," "," "," "," "," ","Advisering","Coördinerend Specialistisch Adviseur","S13-15","bestuurssensitiviteit, creativiteit, netwerken, motiveren, samenwerken, overtuigingskracht, plannen en organiseren","Bedrijfsvoering","Coördinerend/Specialistisch Adviseur Bedrijfsvoering","S13-15","oordeelsvorming, creativiteit, netwerken, motiveren, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Het belang van het kwaliteitenprofiel Informatiebeleid voor de goede samenhang tussen missie, bedrijfsdoelstellingen en benodigde informatievoorziening binnen het Rijk neemt toe. Werkzaamheden worden tegenwoordig in groter verband uitgevoerd waarbij nadrukkelijk relaties worden gelegd tussen overheidsorganisaties en bestuurlijke niveaus en waarbij gebruik wordt gemaakt van rijksbrede standaards, richtlijnen en afspraken.","Informatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
[null,"1.2.2  Innovatiemanagement","","3.1.8 Recordbeheer","4.3.1 Informatieanalyse","5.3.2 Data/Gegevensmanagement","1.2.2  Innovatiemanagement","Bestuurlijke Informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Architectuur (methoden, modelleer-technieken, tools, modellen, etc.)","TOGAF Practitioner; NORA; MARIJ (geen \ncertificering); basisopleiding architectuur \nBelastingdienst; IDA (Defensie), Archimate \nFoundation & Practitioner","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation"," "," "," "," "," "," ","Advisering","(Senior) Adviseur","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, flexibiliteit, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Geen nadere toelichting.","Architectuur Postdoc opleidingen, Zoals IMAC, UVA, TI- AS, ROI9\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
[null,"1.2.3  Management Informatievoorziening","","3.1.9 Data Stewardship","4.3.2 Business Analyse","5.3.3 Recordmanagement","1.2.3  Management Informatievoorziening","Bestuurlijke informatica, Bestuurlijke in- formatiekunde","Master Bedrijfskundige Informatica, Master Public Information Management","Architectuur (methoden, modelleer-technieken, tools, modellen, etc.)","TOGAF Practitioner; NORA; MARIJ (geen \ncertificering); SCIA, ERIA, basisopleiding \narchitectuur Belasting- dienst; IDA (Defensie), \nArchimate Foundation & Practitioner","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation"," "," "," "," "," "," ","Advisering","(Senior) Adviseur","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, flexibiliteit, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Het vakgebied Informatievoorziening in een digitale werkomgeving is sterk dynamisch en vernieuwt zichzelf voortdurend door nieuwe innovatieve mogelijkheden die een IV-landschap biedt. Het creëert context voor vernieuwing of verbetering van de informatievoorziening in zowel de bedrijfsprocessen van de organisatie als in de keten. In de vertaling van technologische en maatschappelijke ontwikkelingen en de nieuwe informatiebehoeften die hierdoor ontstaan dient het management van de informatievoorziening hierin initiatiefvol te handelen. Binnen deze context moet het management van de informatievoorziening een duurzaam toegankelijke informatiehuishouding realiseren door de uiteenlopende kaders, normen en eisen systematisch te wegen en af te zetten tegen huidig en toekomstig gebruik. Ook wordt verwacht dat zij adequaat adviseren over de proportionaliteit van te nemen maatregelen. ","nformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
[null,"1.3.1 Sourcing Management","","3.2.1 Technical Support","4.3.3 Business Intelligence/Data Analyse","5.3.4 Metadata/Gegevensmanagement","1.3.1 Sourcing Management","Bestuurlijke informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Opleiding Financieel Management van IT","Zie bijvoorbeeld\nhttps://www.cibit.nl/nl/opleidingen/opleiding\u0002financieel-management-van-it/"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Uitbesteding vindt steeds vaker plaats op basis van resultaatafspraken. De resultaatafspraken kunnen betrekking hebben op vernieuwing of ontwikkeling van applicaties, het beheer van applicaties of zelfs het exploiteren van een geheel nieuw rekencentrum. De afspraken kunnen gemaakt worden met al bestaande private partijen/of met een gezamenlijk Service Centrum. Regionale of landsgrenzen spelen hierbij vrijwel geen rol meer. Uitbesteding kan direct plaatsvinden of indirect omdat een leverancier zijn werkzaamheden elders laat uitvoeren. Al deze factoren veroorzaken dat sourcing steeds belangrijker wordt voor organisaties. De sourcing adviseur is specialist wat betreft het vaststellen van de behoeften aan IV-diensten en het vertalen daarvan naar advies over eisen die aan leveranciers en hun dienstverlening moeten worden gesteld. Daarbij beoordeelt hij/zij – meestal in het kader van structurele outsourcing – welke IV-activiteiten door een organisatie (beter) zelf kunnen worden uitgevoerd en welke (beter) kunnen worden uitbesteed aan een leverancier van IV-diensten. Ook de wijze waarop de samenwerking tussen klant en leverancier het beste vorm en inhoud kan worden gegeven, behoort tot de scope van de werkzaamheden van de sourcing adviseur. Vaak wordt de beslissing over al dan niet outsourcen en de contractuele vorm van samenwerking vastgelegd in een sourcing beleid. ","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nInformatiemanagement :   Business Information Management Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nContractmanagement :  Contractmanagement CATS CM Foundation"]
[null,"","","3.2.2 1E Lijns Gebruikersondersteuning","4.3.4 Data Science","5.3.5 Kwaliteitsmanagement Iv","2.1.1 Applicatieontwikkeling","Professional Developer Scrum ","PSD I of vergelijkbare opleiding","SAFe","Leading SAFe ","Softwareontwerp ","Java Software Designer; Microsoft Certified Solution Developer (etc.)","Methoden en technieken voor Agile ontwerp","RAD/LAD, RUP","Programmeren","Java; C#; .Net; Visual Basic; SAP/ERP; Oracle; \nGroupware/Lotus Notes; Powerbuilder/Sybase; \nCobol/Cics/DB2; Cool Gen, Ruby on Rails","Testen","Tmap Next Foundation","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Applicatieontwikkeling vindt tegenwoordig op een andere manier plaats dan een aantal jaren geleden. Geen enkel systeem wordt meer van de grond af aan geprogrammeerd. De meeste nieuwe systemen zijn opgebouwd uit bouwstenen/of zijn standaardapplicaties waarvan de parameters zodanig zijn ingesteld dat de standaardapplicatie geschikt wordt gemaakt voor een specifieke situatie. De manier van technisch ontwerpen en applicatieontwikkeling is hierop aangepast. Voorts is er een sterke specialisatie rond de te gebruiken technologie. Als afzonderlijke deskundigheid is het gebruik van open software toegevoegd. Veel gebruikte methodieken bij het ontwikkelen van softwaresystemen zijn agile scrum, agile XP en SAFe, waarbij de ontwikkelaars in toenemende mate deel gaan uitmaken van DevOps teams. In dat laatste geval zal kennis van continuous delivery en continuous integration opgedaan moeten worden. ","Ontwikkelen van informatiesystemen :  Ontwikkeling informatiesystemen Foundation; Object Oriëntatie Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation (ASL)\nIT Infrastructuur :  IT Foundation; A+ Essentials"]
[null,"","","3.2.3 Incident Management","4.4.1 Informatiecoaching","5.4.1 It-Control","2.1.2 Systeemontwikkeling","Service Design","Professional ITSM Delivery of IT Services; ITIL Service Transition"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Systeemontwikkelaar of system engineer is meestal een bouwer (en ontwerper) van technische systemen (embedded software). Het is in die zin een combinatie van de rol van technisch ontwerper en programmeur met als specialisatie technische systemen.","Ontwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nTesten :  Testen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,"","","3.2.4 Problem Management","4.4.2 Leer- En Ontwikkelmanagement","","2.1.3 Netwerkontwikkeling","Service Design","Professional ITSM Delivery of IT Services; ITIL Service Transition"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De netwerkontwikkelaar of netwerkengineer ontwerpt en configureert het netwerk (interne/LAN en de koppelingen met externe WAN-netwerken). De netwerk engineer selecteert de componenten van het netwerk (netwerkapparatuur en besturings-, beheer- en netwerkprogrammatuur) en stuurt de installatie en het beheer van deze componenten aan.","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,"","","3.3.1 Service Level Management","4.4.3 (Agile) Coaching","","2.1.4 Data Engineering","Programmeren ","SQL, SAS, Teradata, C, R, Java, Cobol en LSF","Data Management Body of Knowledge","DMBOK"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De data engineer heeft niet alleen ervaring met grote data volumes, verschillende dataformaten en uitwisseling van gegevens tussen diverse systemen (ETL), maar ook ervaring met relationele datastructuren. Daarnaast lost de data engineer op zijn tijd productie-issues op en neemt hij regelmatig deel aan projecten voor productontwikkeling. De meest gebruikte methodiek bij het ontwikkelen van softwaresystemen is agile scrum (SAFe).","Softwareontwerp :  Java Software Designer; Microsoft Certified Solution Developer (etc.)\nMethoden en technieken voor Agile ontwerp :  RAD/LAD, RUP\nDatawarehouse, ETL :  Analyzing Data with Power BI, Analyzing Data with SQL Server Reporting Services\nBI Tooling :  Python Fundamentals / Advanced"]
[null,"","","3.3.2 Capacity Management","4.5.1 Product Owner","","2.2.1 Testmanagement","Test Management","Testen Professional; TMap NEXT Advanced; ISTQB Advanced","Testorganisatie en -uitvoering","TMap NEXT Foundation, TMap next in Scrum"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Veel nieuwe systemen zijn momenteel opgebouwd uit bouwstenen of zijn standaardapplicaties waarvan de parameters zodanig zijn ingesteld dat de standaardapplicatie geschikt wordt gemaakt voor een specifieke situatie. De betrokkenheid van (eind)gebruikers en de wijze van testen zijn hierop aangepast. Daarnaast is door de invoering van agile scrum en test driven development veel meer de nadruk komen te liggen op zoveel mogelijk geautomatiseerde testen door de systemen zelf. De laatste ontwikkelingen in testmanagement liggen op het vlak van testengineering. ","Testen en testmethoden :  Testen Foundation; ISTQB Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation; Object Oriëntatie Foundation"]
[null,"","","3.3.3 Configuration Management","4.5.2 Product Manager","","3.1.1 Systeembeheer","Systeembeheer","Server+; Linux+; MCITP; Jenkins; Gitlab, MSCE, \nCCDA","Service Control","Professional ITSM Control of IT Services; ITIL Service Transition"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Systeembeheerder is een algemene functietitel voor een beheerder van servers en netwerken. In grote organisaties is vaak een verbijzondering doorgevoerd naar serverbeheerder en netwerkbeheerder. De titel wordt ook wel toegekend aan een technisch beheerder van een systeem, zijnde een applicatie of de combinatie van een of meerdere applicaties en de servers waarop die draaien. Incidenten en changes kunnen grote gevolgen hebben voor de continuïteit van systemen en daarmee voor de continuïteit van en beeldvorming over de organisatie. De systeembeheerder moet in dergelijke situaties onder druk nauwkeurig en volgens de voorgeschreven procedures kunnen werken. De laatste tijd worden ontwikkel- en beheerrollen vaker samengevoegd in DevOps-teams. In dat geval zal kennis van continuous delivery en continuous integration opgedaan moeten worden.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInfrastructuurmanagement :  Infrastructuurmanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,"","","3.3.4 Release Management","4.5.3 Business Owner (Gedelegeerd)","","3.1.2 Change Management","Service Control","Professional ITSM Support of IT Services; ITIL Service Transition"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De changemanager is verantwoordelijk voor het beheer en gecoördineerd invoeren van wijzigingen in de IV-omgeving; daarmee moet worden geborgd dat wijzigingen zonder merkbare of onacceptabele gevolgen voor gebruikers worden ingevoerd en dat de continuïteit van de informatievoorziening niet in gevaar komt. Changes (wijzigingen) in de IV-omgeving kunnen betrekking hebben op informatiesystemen of applicaties en/of de technische infrastructuur (netwerk, servers, storage). ","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL FoundationProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"3.1.3 Functioneel Beheer","Functioneel beheer","Professional Functioneel Beheerder"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De functioneel beheerder is primair verantwoordelijk dat een informatiesysteem voldoet aan de eisen van de gebruikers, daaraan blijft voldoen en dat de functionaliteit consistent is. De functioneel beheerder werkt nauw samen met gebruikers voor het evalueren van de functionele specificaties van een informatiesysteem en het uitwerken van de functionele specificaties bij gewenste wijzigingen in de functionaliteit. Gerealiseerde wijzigingen worden door de functioneel beheerder getest in acceptatietesten. Daarnaast coördineert de functioneel beheerder de invoering van wijzigingen in de gebruikersorganisatie. Tot slot is de functioneel beheerder een vraagbaak voor gebruikers (in de tweede lijn) en coördineert oplossingen voor problemen.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA\nTesten :  Testen Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002"]
[null,null,null,null,null,null,"3.1.4 Serverbeheer","Systeembeheer","Server+; Linux+; MCITP; MSCE, CDAA","Service Control","Professional ITSM Control of IT Services; ITIL Service Transition"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Serverbeheer is een technische beheerrol en heeft primair tot taak om servers aan de gestelde eisen of prestatiekenmerken te laten voldoen. Vaak is de serverbeheerder betrokken bij de configuratie van een server en installeert en configureert de wijzigingen. De serverbeheerder monitort de werking van servers (vaak met specifieke tooling) en onderneemt acties of voert preventief maatregelen door om een server aan de gestelde eisen te laten voldoen. Bij storingen aan de server is de serverbeheerder de persoon die de storingen oplost. ","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInfrastructuurmanagement :  Infrastructuurmanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"3.1.5 Netwerkbeheer","Systeembeheer","Server+; Linux+; MCITP; ASE-Network \nInfrastructure; MSCE, CDAA","Service Control","Professional ITSM Control of IT Services; ITIL Service Transition"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Netwerkbeheer is een technische beheerrol en heeft primair tot taak om een netwerk aan de gestelde eisen of prestatiekenmerken te laten voldoen. Vaak is de netwerkbeheerder betrokken bij het ontwerp van een netwerk en installeert en configureert (wijzigingen) in de netwerkcomponenten. De netwerkbeheerder monitort de werking van een netwerk (vaak met specifieke monitoringtools) en neemt reactief of preventief maatregelen om het netwerk aan de gestelde eisen te laten voldoen. Storingen in het netwerk worden door de netwerkbeheerder opgelost.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInfrastructuurmanagement :  Infrastructuurmanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"3.1.6 Applicatiebeheer","Applicatiebeheer","Professional ITSM Control of IT Services; ITIL Service Transition","Programmeren","Oracle Certified Professional; Microsoft Certified \nProgram Developer; Cobol"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De applicatiebeheerder is primair verantwoordelijk dat een applicatie aan de overeengekomen prestatiekenmerken (performance, bedrijfszekerheid) blijft voldoen. De applicatiebeheerder werkt vaak samen met een DBA en/of serverbeheerder. De applicatiebeheerder stuurt de realisatie van gewenste wijzigingen door een programmeur of DBA aan en coördineert de (technische) implementatie van de wijziging in de productieomgeving. Vaak is de applicatiebeheerder – in de tweede lijn – betrokken bij het oplossen van incidenten en problemen die ontstaan zijn door technische redenen. ","Ontwikkeling van informatiesystemen : Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen, Foundation; RAD/LAD; XML/UML; XBRL\nWebtechnologie en gerelateerde technologieën :  HTML, ASP, SOAP, XML, XSL-T, XPath, DOM, XML Schema’s\nDatabases :  Databases en SQL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA \nTesten :  Testen Foundation; TMapNext Foundation; ISTQB Certified Tester Foundation Level\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"3.1.7 Databasebeheer","Database Administration","MCDBA, Oracle Certified Associate (OCA)","Datawarehouse","Certified Data Centre Expert, Professional, Specialist"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De databasebeheerder draagt zorg voor de kwaliteit, actualiteit, volledigheid en consistentie van gegevens in een database. De databasebeheerder (i.t.t. de datamanager) is operationeel verantwoordelijk voor gegevens in een database (eventueel benoemd per database). De databasebeheerder stelt vaak het gegevensmodel voor een applicatie op in samenwerking met een informatieanalist of -architect en beheert dat model inclusief de regels die moeten worden geborgd om de gegevens actueel, consistent, etc. te houden. De databasebeheerder verifieert de productieresultaten (op het aspect gegevensconsistentie en –correctheid) en voert periodieke analyses uit op de kwaliteit van de gegevens.","Databases :  Databases en QSL Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA \nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[" ",null,null,null,null,null,"3.1.8 Recordbeheer","Archief- en informatiewetgeving; ordenings- en ontsluitingsmethodieken; zoektechnieken","SOD I, SOD II, MBO Informatiedienst verlening, HMDI"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Medewerker IV","S8-9","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Recordbeheer vervult een belangrijke ondersteunende en stimulerende rol waarbij continuïteit van dienstverlening van groot belang is, draagt zorg voor kwalitatieve intake, formele ontsluiting, distributie en archivering van gekanaliseerde inkomende poststromen en monitort de eenduidigheid en juistheid van metagegevenssets op zaken, proces- en documentniveau en signaleert tijdig de afwijkingen en de noodzakelijke herstelbewerkingen hierop. Recordbeheer onderhoudt hiertoe veelvuldig contact met zaakhouders/(mede)behandelaren teneinde de informatiebehoeften zo goed mogelijk af te stemmen en informatieprocessen bij het organisatieonderdeel beter te laten verlopen.","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA"]
[null,null,null,null,null,null,"3.1.9 Data Stewardship"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Het vakgebied van een data steward is jong. De data steward houdt zich voornamelijk bezig met het ondersteunen van de klant/business in het onderhouden en creëren van data met een hoge kwaliteit. Het komt erop neer dat de data steward de kwaliteit van de data definieert, meet en verbetert in een continu proces, bijvoorbeeld conform criteria voor juistheid, compleetheid of actualiteit (vanuit business perspectief). Hier valt ook onder het correcte formaat en de correcte betekenis (vanuit vorm, perspectief, conform gegevensdefinitie)."," "]
[null,null,null,null,null,null,"3.2.1 Technical Support","Systeembeheer","Server+; Linux+; MCITP; MSCE, CDAA","Service Delivery","Professional ITSM Delivery of IT Services"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Technical support betreft een zware inhoudelijke rol. Technical support is in staat om het totaal van een vraagstuk te overzien. Breedte (overzicht) en diepte (specialistische deskundigheid) op enkele terreinen zijn hierbij van belang. Waar actuele kennis te kort schiet is technical support in staat zich nieuwe materie snel eigen te maken. Vaak is technisch support in de tweede lijn betrokken bij het oplossen van incidenten en problemen die ontstaan zijn door technische redenen.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation15\nDatabases :  Databases en SQL Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nFunctioneel beheer :  Functioneel Beheer Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation\nKantoorautomatisering :  Europees Computer Rijbewijs"]
[null,null,null,null,null,null,"3.2.2 1E Lijns Gebruikersondersteuning","Servicemanagement","ITSM Foundation; ITIL Foundation"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Medewerker Verwerken en Behandelen ","S3-8","flexibiliteit; klantgerichtheid, mondelinge uitdrukkingsvaardigheid; resultaatgerichtheid, samenwerken, schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, stressbestendigheid","Bedrijfsvoering","Medewerker IV/Techniek/Beheer/DIV","S5-8","luisteren, klantgerichtheid, analyseren, initiatief, integriteit, accuraat werken, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De 1e lijns medewerker gebruikersondersteuning (servicedesk/helpdesk) geeft – meestal telefonisch, maar ook via email – ondersteuning aan gebruikers die vragen hebben op het gebied van IV en is het 1e aanspreekpunt bij het oplossen van storingen, problemen, etc. in de informatievoorziening. De 1e lijns medewerker registreert de vragen/of meldingen van incidenten en biedt ook vaak oplossingen hiervoor. Lukt dat niet, dan wordt de het incident doorgezet naar de 2e lijns (technisch support, applicatiebeheer etc.), maar de coördinatie blijft bij de 1e lijns medewerker die bewaakt dat incidenten conform de SLA worden afgehandeld. Bij een service/helpdesk kunnen veel meer taken worden belegd, al naar gelang de grootte van de organisatie. Dat kan bijvoorbeeld zijn: het identificeren van problemen, het coördineren van wijzigingen, het registreren van gebruikers, het instellen van autorisaties, etc.","Informatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA\nKantoorautomatisering :  Europees Computer Rijbewijs"]
[null,null,null,null,null,null,"3.2.3 Incident Management","Service Support","Professional ITSM Support of IT Services"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De incidentmanager is verantwoordelijk voor het oplossen van verstoringen in en problemen met de informatievoorziening, zowel in informatiesystemen of applicaties als in de technische infrastructuur.  Deze rol van incidentmanager is afgeleid van het ITIL-proces incidentmanagement. Het kan zowel een management/procesrol zijn als een operationele rol. ","Servicemanagement ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA \nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"3.2.4 Problem Management","Service Support","Professional ITSM Support of IT Services; ITIL Operational Support and Analysis","Service Design","Professional ITSM Delivery of IT Services; ITIL Service Design"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De problem manager is, in de rol van coördinator, verantwoordelijk voor het oplossen van verstoringen in en problemen met de informatievoorziening, zowel in informatiesystemen/applicaties als in de technische infrastructuur. Deze rol is afgeleid van het ITIL-proces ‘problem management’. De problem manager komt in actie wanneer het incidentmanagementproces niet tot de juiste oplossing heeft geleid of een structurele oplossing moet worden gerealiseerd nadat in het kader van incidentmanagement een workaround is geïmplementeerd of geboden.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"3.3.1 Service Level Management","Service Alignment","Professional ITSM Alignment of IT and the Business (ISO 20000); ITIL Service Design; ITIL Service Offerings and Agreements"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De service level manager is verantwoordelijk voor het beheer van de met gebruikers of klanten overeengekomen dienstverlening (meestal vastgelegd in SLA’s). Daarvoor wordt met gebruikers en lijnmanagement afgestemd over de behoeften aan producten en diensten en de eisen die daaraan worden gesteld. De vastlegging daarvan vindt plaats in SLA’s. De service level manager is verantwoordelijk voor het toezicht op de levering van de overeengekomen diensten en het beheer van de SLA’s. Met de leverancier wordt afgestemd over de mogelijkheden, de kosten van levering en eventuele specifieke condities die aan leveringen worden gesteld. De rol van service level manager is ontstaan vanuit ITIL, waarbij de interne automatiseringsafdeling SLA’s afsloot met de gebruikersafdelingen. Vervolgens werden ook met de externe leveranciers SLA’s afgesloten. De service level manager bewaakt proactief of de daadwerkelijk geboden dienstverlening conform de SLA wordt uitgevoerd. Het is cruciaal dat de service level manager afstand kan nemen van de dagelijkse ‘waan van de dag’, patronen in problemen kan onderscheiden en binnen de IV-organisatie die maatregelen treft ter oplossing en voorkoming daarvan.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002"]
[null,null,null,null,null,null,"3.3.2 Capacity Management","Service Design","Professional ITSM Delivery of IT Services; ITIL Service Design; ITIL Planning Protection and Optimization"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Capaciteitsmanagement is erop gericht om de vraag naar en het aanbod van capaciteit (storage) op optimale wijze op elkaar af te stemmen. In het geval van een ketenproces worden van tevoren met ketenpartners afspraken gemaakt over de capaciteit die zij ten behoeve van de keten beschikbaar moeten hebben.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"3.3.3 Configuration Management","Service Control","Professional ITSM Control of IT Services; ITIL Service Transition; ITIL Release Control and Validation; Practitioner Software Asset Management"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De rol van configuration manager is afgeleid van het ITIL proces ‘configuratiemanagement’. De configuratiemanager is meer een operationeel beheerder van de configuratiedatabase. Hij identificeert en classificeert de zogenoemde ‘configuratie-items’ en legt deze - al dan niet zelf – vast in de configuratiedatabase. Als gevolg van de tendens tot concentratie van rekencentra en dus grotere mainframeomgevingen, evenals de noodzaak van een zeer zorgvuldig licentiebeheer, neemt de druk op de kwaliteit van het configuratiemanagement toe. Configuratiemanagement heeft dus een belangrijke taak in de op- en verdere uitbouw van het configuratieproces en vervult hierin een actieve ‘voortrekkersrol’.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging Information Security Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"3.3.4 Release Management","Service Control","Professional ITSM Control of IT Services; ITIL Service Transition; ITIL Release Control and Validation"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","De releasemanager is verantwoordelijk voor het samenstellen en invoeren van releases (versies) van informatiesystemen. Niet alleen de afstemming van releases op de businesseisen (zoals invoerings- en beschikbaarheidsdata) is van belang maar ook het bewaken dat releases zonder problemen voor de continuïteit en consistentie van de informatievoorziening en de bedrijfsvoering plaatsvinden.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"4.1.1 Security Management","Informatiebeveiligingsbeleid","Information Security Expert (ISO 27001/2), VIR en VIRBI (geen certificering), A en K analyses (geen certificering)","Informatiebeveiliging","Information Security Foundation (ISO 27001/2), Information Security Advanced (ISO 27001/2), Information Systems Security Management Professional","CISM / CISP","Certified Information Security Management, Certified Information Security Professional"," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","IV security/securitymanagement (informatiebeveiliging) omvat het ontwerpen, implementeren, onderhouden en evalueren van beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de IV (hardware en software). De securitymanager is verantwoordelijk voor de beveiliging van de informatievoorziening/IV. De focus ligt op het beveiligen van de informatievoorziening/IV wat betreft de vertrouwelijkheid, de integriteit en de beschikbaarheid van informatie.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"4.1.2 Informatierisicomanagement","Risicomanagement","Management of Risks (M_o_R) Foundation / Practitioner"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Advisering","(Senior) Adviseur","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, flexibiliteit, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De risicomanager is primair verantwoordelijk voor het identificeren en mitigeren van risico’s die zijn verbonden aan de beschikbaarstelling en het gebruik van componenten van de informatievoorziening, zoals netwerken, servers, informatiesystemen, of applicaties, etc. Meestal is de scope van de verantwoordelijkheden beperkt tot de informatievoorziening, maar soms wordt deze rol ook ingezet voor het identificeren en mitigeren van risico’s in programma’s of projecten. In vele gevallen levert de risicomanager bijdragen aan het beleid en de richtlijnen voor risicomanagement. Daarnaast stelt de risicomanager ook concrete risicobeheersmaatregelen op en/of toets de gewenste werking.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nProject-/programmamanagement :  Prince2 Foundation; Managing Successfull Programs Practitioner\nOrganisatie-/Proces management :  IT Management Foundation; Professional Management and Improvement of IT Service Management processes"]
[null,null,null,null,null,null,"4.1.3 Cybersecurity Management","Informatica","HBO / WO Informatica"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Cybersecurity is een relatief jong vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Over het algemeen zijn cybersecurity analisten belast met het proactief detecteren van kwetsbaarheden en dreigingen en het nemen van maatregelen om gevolgen van onbekende dreigingen te voorkomen en/of te mitigeren. Daarnaast worden cybersecurity specialisten ingezet op diepgaande analyses en forensisch onderzoek van eventueel besmette en gecompromitteerde systemen. De cybersecurityspecialist moet als het ware in de huid van een hacker kunnen kruipen.","Aanvullende kennis :  TCP/IP, UDP, DNS. DHCP, FTP, SNMP, SMTP, SSH, SSL, HTTP, HTTPS,19\nCertificaten :  gehaald bij SANS/GIA/ ISACA / CIBIT / NCOI\nTooling :  Nmap, Wireshark, Metasploit, Javascript, HTML, Python, HP ArcSight, Splunk"]
[null,"","","","","","4.2.1 Categoriemanagement Iv","Bestuurlijke informatica, Bestuurlijke informatiekunde","Bachelor Bedrijfskundige Informatica, Master Public Information Management","Inkoopstrategie","Purchaising Leadership NEVI 3"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Coördinerend Adviseur Bedrijfsvoering","S13-15","bestuurssensitiviteit, creativiteit, netwerken, motiveren, samenwerken, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Onder categoriemanagement vallen de activiteiten om optimaal in te kopen, contracten goed te benutten en invloed uit te kunnen oefenen op de vraag. Het gaat niet alleen om de feitelijke inkoop (al dan niet gezamenlijk aanbesteed), of om contracten af te sluiten met leveranciers. Categoriemanagement is meer dan dat. Het gaat om het ontwikkelen van een visie op de hele levenscyclus van een product of dienst. Dat begint bij de behoeftebepaling: welke diensten of producten hebben de interne klanten nodig, aan welke eisen moeten ze voldoen? Ook gezamenlijk nadenken over een sourcingstrategie hoort erbij: is het beter sommige werkzaamheden in- of uit te besteden? Goed beheren en benutten van eenmaal afgesloten contracten en een evaluatie aan het einde van het inkooptraject zijn ook wezenlijke onderdelen van categoriemanagement. NB. In het KWIK (InkoopKolom) bestaat een profiel dat raakvlakken heeft met dit KWIV-profiel.","Programma-/projectmanagement : \n       Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement;  Managing Successfull Programs Practitioner \n(Ontwikkelingen, producten en diensten) IT-markt, functioneren van IT marktpartijen én de spelregels :\n      (Post) HBO-modules, Rijksacademie Inkoop,Aanbesteding en IV"]
[null,null,null,null,null,null,"4.2.2 Inkoop Iv","Bestuurlijke informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation","Professioneel Inkopen","Expert NEVI 2","Uitbesteding ICT","Foundation ISPL Procurement Management"," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Voor sommige producten en diensten binnen de informatievoorziening staat de klassieke benadering van inkopen onder druk. Het paradigma van ‘het controleren en beheersen van aanbieders én het sturen door de opdrachtgever’ tendeert naar meer ‘loslaten en vertrouwen én het laten leiden door de opdrachtnemer’. Naast deze tendens naar meer strategisch partnerschap, waarbij veeleer op toegevoegde waarde dan op prijs wordt ingekocht, ontstaat er ook aandacht voor budgetneutrale vormen van inkoop (ruilmodellen, uitwisselingsplatforms). NB. In het KWIK (InkoopKolom) bestaat een profiel dat raakvlakken heeft met dit KWIV-profiel.","(Ontwikkelingen, producten en diensten) IT-markt, functioneren van IT marktpartijen én de spelregels:\n     (Post) HBO-modules, Rijksacademie Inkoop, Aanbesteding en IV\nJuridische deelgebieden, zoals auteurs- en octrooirecht en intellectueel eigendom\nProjectmanagement :  Prince2 Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"4.2.3 Relatiemanagement Iv","Service Alignment","Professional ITSM Alignment of IT and the Business (ISO 20000); ITIL Service Design; ITIL Service Offerings and Agreements"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De relatiemanager is verantwoordelijk voor het relatiebeheer met de klant en het adviseren van klanten bij behoeften/of problemen. De relatiemanager draagt zorg voor de nakoming van gemaakte afspraken conform contracten. NB. In het KWIK (InkoopKolom) bestaat een profiel dat raakvlakken heeft met dit KWIV-profiel.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation20\nMarketing en accountmanagement van diensten :  Nima B\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"4.2.4 Contract- / Leveranciermanagement Iv","Service Level management","Professional ITSM Alignment of IT and the Business (ISO20000)","Professioneel Inkopen","Expert NEVI 2","Uitbesteding ICT","Foundation ISPL Procurement Management"," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De contractmanager bij een klantorganisatie is verantwoordelijk voor het, namens de klant, afsluiten en beheren van contracten met leveranciers. De focus van deze rol ligt meestal op het beheren van de juridische en financiële aspecten van een contractuele overeenkomst. De leveranciersmanager is verantwoordelijk voor het aansturen van een leverancier op de inhoudelijke aspecten van de met een leverancier overeengekomen dienstverlening. Hij werkt nauw samen met de contractmanager. NB. In het KWIK (InkoopKolom) bestaat een profiel dat raakvlakken heeft met dit KWIV-profiel.","Contractmanagement :  Contractmanagement Foundation (CATS)\n(Ontwikkelingen, producten en diensten) IT-markt, functioneren van IT marktpartijen én de spelregels :  (Post) HBO-modules\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"4.3.1 Informatieanalyse","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De informatieanalist analyseert op basis van organisatieonderzoek de behoeften aan informatie van een organisatie en/of gebruikers. Hij vertaalt de onderzoeksresultaten in geïdentificeerde objecten en in het informatie- of gegevens- of datamodel. Ook wel functioneel ontwerp genoemd. Het vakgebied informatievoorziening vernieuwt zichzelf voortdurend en geeft mogelijkheden voor vernieuwing of verbetering van IV-bedrijfsprocessen en organisatie. Informatieanalyse toont zich initiatiefvol in de vertaling van technologische en maatschappelijke ontwikkelingen, maar ook in het (doen) uitvoeren van onderzoek naar de kwaliteit van de IV-bedrijfsprocessen en het vertalen daarvan naar realistische mogelijkheden voor verbetering van- en consequenties voor de IV-bedrijfsvoering.","Architectuur :  TOGAF practitioner\nBestuurlijke informatica :  Bachelor Bedrijfskundige Informatica\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation, Object Oriëntatie Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"4.3.2 Business Analyse","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De business analist is een adviseur voor de inrichting van bedrijfsprocessen, de bedrijfsvoering en de daarvoor benodigde informatievoorziening. De business analist analyseert (de behoeften aan) informatie en informatiesystemen, uitgaande van de eisen aan de bedrijfsprocessen en de workflow daarbinnen. In het verlengde daarvan wordt meegewerkt aan het vaststellen en verbeteren van de informatievoorziening in het algemeen en aan specifieke of individuele informatiesystemen om daarmee bedrijfsprocessen optimaal te ondersteunen. In het geval van SAFe is de business analist in de meeste gevallen verantwoordelijk voor het opstellen van de business epics op portfolio niveau. In die hoedanigheid vormt deze rol een belangrijke schakel tussen de bedrijfsvisie en de realisatie van de bedrijfsdoelen die deze visie invullen. Op corporate-, dan wel domeinportfolioniveau, zal de business analist samen met de enterprise architecten een team vormen dat als team zorgdraagt voor het opstellen van epics om zodoende de organisatie van werkvoorraad te voorzien. Het team kan werken als team, maar de kanban-werkwijze past hier ook. In elk geval visualiseren zij de voortgang van alle epics door middel van een fysiek kanbanbord. Voor die epics die de business analist opstelt kan de rol van epic owner worden aangevuld. ","Architectuur :  TOGAF practitioner\nBestuurlijke informatica :  Bachelor Bedrijfskundige Informatica21\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation, \nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nSAFE :  SAFE Agilist, SAFe Product Owner"]
[null,null,null,null,null,null,"4.3.3 Business Intelligence/Data Analyse","Informatiemanagement","Business Information Management Foundation","  Data Management","  Data Management Body of Knowledge"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Business intelligence data analyse is erop gericht informatie te verzamelen en te analyseren teneinde beslissingsondersteunende informatie te verkrijgen. De BI/data-specialist is een rol die sterk in ontwikkeling is als gevolg van de toegevoegde waarde van datamining (big-data). De BI/data-specialist analyseert behoeften aan (strategische of tactische) managementinformatie en stelt query’s op waarmee datamining wordt gerealiseerd en waarmee de gevraagde informatie kan worden gepresenteerd.","Architectuur :  TOGAF practitioner\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation, Object Oriëntatie Foundation\nBestuurlijke informatica :  Bachelor Bedrijfskundige Informatica\nBI Tooling :  Python Fundamentals / Advanced"]
[null,null,null,null,null,null,"4.3.4 Data Science","Bestuurlijke informatica","Bachelor / Master Bedrijfskundige Informatica","Big Data / statistiek ","Bachelor / Master Wiskunde, Statistiek, Actuariaat, \nEconometrie, dan wel via post-HBO / post-WO "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Data Science is een specialisme voor het definiëren en verkrijgen van relevante informatie voor de bedrijfsvoering van een organisatie of afdeling. Vaak zet de data scientist geavanceerde BI-tooling in en definieert algoritmen om de gewenste informatie beschikbaar te krijgen. Er zijn raakvlakken met Business Intelligence / Data Analyse. Echter zit dat vakgebied meer aan de ‘voorkant’, dicht bij de business, om bijvoorbeeld het MT te adviseren. De data scientist zit meer aan de ‘achterkant’, werkzaam met (veel) grotere datasets of specialistischere data. Daarmee kunnen onder meer patronen worden ontdekt, (beleids)beslissingen worden gevalideerd en voorspellingen worden gedaan over mogelijke gebeurtenissen, gebaseerd op de historische data. ","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nData Management :  Data Management Body of Knowledge\nBI Tooling :  Python Fundamentals / Advanced"]
[null,null,null,null,null,null,"4.4.1 Informatiecoaching"," Functioneel beheer"," Professional Functioneel Beheerder"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S9-10","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Informatiecoaching leert medewerkers persoonlijk, in klassikale vorm of met digitale instrumenten hun digivaardigheid te vergroten. Onder andere hoe ze sneller met de nodige accuratesse - gegeven de beschikbare middelen - de benodigde informatie het best kunnen vinden, gebruiken en vastleggen voor toekomstig (her)gebruik. Met kennis van zaken (processen, kaders, richtlijnen en mogelijkheden van systemen) biedt informatiecoaching praktische handvatten zodat medewerkers hun werk efficiënt en met plezier vormgeven. Informatiecoaching draagt bij aan de lerende organisatie door informatieprofielen (informatiebehoeften & zoekgedrag persona’s) op te stellen, te onderhouden, te analyseren en voorstellen voor structurele verbeteringen te doen.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"4.4.2 Leer- En Ontwikkelmanagement","Scrum Master SAFe","SAFe Scrum Manager ","Product Owner SAFe","SAFe Product Owner, Leading SAFe"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De leer-ontwikkelmanager is een manager die de principes en de toepassing van Lean-Agile leiderschap uitdraagt in een SAFe omgeving. Meer specifiek: hHeeft de HR-verantwoordelijkheid voor individuele medewerkers in een ART of team. Zorgt voor een leer- en ontwikkelomgeving waarin medewerkers in eerste instantie beter kunnen worden in het eigen werkgebied (mastery) en in tweede instantie werken aan de persoonlijke (carrière-)ontwikkeling. Zorgt ervoor dat governance, ondersteunende processen zo worden ingericht dat medewerkers en teams kunnen excelleren. Ontwikkelt mensen die op hun beurt zorgen voor oplossingen. Begeleidt teams naar zelforganisatie en team excellence (high performance teams). Is getraind in lean- en agile principes; deze lange-termijn-filosofie vormt de basis voor het dagelijks handelen en de dagelijkse beslissingen. Begrijpt lean- en agile gedrag en coacht hierop/hierin. Is praktijk-ervaren met het gedachtengoed en de tools van continu-verbeteren en draagt dit over. Is het voorbeeld van ‘practice what you preach’ en voelt persoonlijke verantwoordelijkheid voor lean- en agile successen. Ondersteunt scrummasters en releasetrain engineers in het wegnemen van impediments. ","Dienend Leiderschap :  Leergang Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend, Leiderschap in een Agile omgeving \nCoachen :  Opleiding Teamcoach – Individueel Coachen\nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven\nDevOps :  DevOps Fundamentals"]
[null,null,null,null,null,null,"4.4.3 (Agile) Coaching","Scrum Master Agile Scrum","PSM I of vergelijkbare opleiding ","Scrum Master SAFe","SAFe Scrum Manager ","Product Owner Scrum","PSPO I of vergelijkbare opleiding ","Product Owner SAFe","SAFe Product Owner, Leading SAFe"," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Om de verandering naar agile werken te begeleiden is het noodzakelijk om ondersteuning te geven bij de introductie van nieuwe denkwijzen, methoden en raamwerken. Dit gebeurt op proces, rol en inhoud. Agile coaching is een rol in de organisatie die het mogelijk maakt om organisatorische veranderingen te faciliteren, aan te jagen/of zelfs te leiden. Een (agile) coach heeft skills nodig op het gebied van veranderingsmanagement en psychologie; de rol vereist tevens kennis van en gevoel voor organisatiecultuur en -ontwikkeling. Een (agile) coach kan inschatten wat de mate van volwassenheid is en welke coaching technieken en leer- en ontwikkelinterventies passend zijn. Een (agile) coach heeft een bredere visie op het bedrijf en de medewerkers. Een (agile) coach kan werkzaam zijn op elke afdeling vanuit de taakopdracht om teams/medewerkers/managers te helpen zich te ontwikkelen. Uitgangspunt daarbij is dat teams zelf-organiserend zijn. Het is niet de taak van een (agile) coach om te bepalen hoe problemen moeten worden opgelost maar om het probleemoplossend vermogen van een individu en/of team te vergroten. ","Dienend Leiderschap : Leergang Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend , Leiderschap in een Agile omgeving \nCoachen :  Opleiding Teamcoach\nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven\nDevOps :  DevOps Fundamentals"]
[null,null,null,null,null,null,"4.5.1 Product Owner","Product Owner Scrum","PSPO I of vergelijkbare opleiding ","Product Owner SAFe","SAFe Product Owner"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De product owner is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het (business) product en de werkzaamheden van het ontwikkelteam. Hoe dit precies gedaan wordt verschilt enorm per organisatie, scrum team en individu. Een product owner bij bijvoorbeeld een ontwikkelafdeling van een uitvoeringsorganisatie zal die rol waarschijnlijk full time vervullen en met name inhoudelijk werkzaam zijn. Een product owner werkzaam in een beleidsdirectie heeft veel meer een procesmatige rol die parttime kan worden ingevuld. De product owner is de enige persoon die verantwoordelijk is voor het managen van de Product Backlog zoals benoemd in Scrum. In SAFe heet deze de Program of Solution Backlog of Team Backlog. In een SAFe omgeving heeft de product owner meer focus op het scrumteam dan op andere zaken zoals de buitenwereld. Dat laatste wordt vaak ingevuld door de product manager.","Dienend Leiderschap : Leergang Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend, Leiderschap in een Agile omgeving \nUser Stories :  Writing User Stories \nStakeholder Management :  Stakeholder Management Training \nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven \nDevOps :  DevOps Fundamentals \nEffectief Beïnvloeden :  Effectief Beïnvloeden"]
[null,null,null,null,null,null,"4.5.2 Product Manager","Product Owner Scrum","PSPO I of vergelijkbare opleiding ","Product Owner SAFe","SAFe Product Owner"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De product manager is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het (business) product en de werkzaamheden van de ontwikkelteams. Hoe dit precies gedaan wordt verschilt enorm per organisatie, scrum team en individu. De product manager is de enige persoon die verantwoordelijk is voor het managen van de Program Backlog (voor een ART) zoals benoemd in SAFe en kan daarbij de rol van epic owner op zich nemen. Over het algemeen is een product manager in een SAFe omgeving meer in contact met de buitenwereld, met name met het afstemmen met alle belanghebbenden.  ","Dienend Leiderschap Leergang :  Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend, Leiderschap in een Agile omgeving \nUser Stories :  Writing User Stories \nStakeholder Management :  Stakeholder Management Training \nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven \nDevOps :  DevOps Fundamentals \nEffectief Beïnvloeden :  Effectief Beïnvloeden"]
[null,null,null,null,null,null,"4.5.3 Business Owner (Gedelegeerd)","Business Owner SAFe","PSPO I of vergelijkbare opleiding","Product Owner SAFe","SAFe Product Owner "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Coördinerend/Specialistisch Adviseur Bedrijfsvoering","S13-15","oordeelsvorming, creativiteit, netwerken, motiveren, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De business owner heeft een essentiële rol die (in samenwerking met andere business owners) de verantwoordelijkheid draagt voor de governance, doelgerichtheid, return on investment van een ART (Agile Release Train) of Value Stream, ook wel vertaald als productline, center of excellence, etc. De business owner toont het leiderschap en heeft het vertrouwen van de organisatie dat er richting geven wordt aan: de doelstellingen van het IV-project of -programma, aan belemmeringen die worden weggenomen, vertegenwoordiging die is georganiseerd voor de business en de klant in relatie tot de ontwikkelorganisatie. De business owner legt rekenschap af over doelen en resultaten en indien nodig over de gemaakte keuzes. De business owner geeft richting aan zelf-organiserende teams & releasetrains met behulp van ontwikkeling en onderhoud van de missie en visie. De business owner zorgt voor alignement op de strategische thema’s. De business owner ondersteunt de teams met coaching en ontwikkeling van vaardigheden. De business owner is een lean-agile leider. Daarnaast is de business owner tevens epic owner.","Dienend Leiderschap :  Leergang Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend, Leiderschap in een Agile omgeving \nStakeholder Management :  Stakeholder Management Training \nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven \nDevOps :  DevOps Fundamentals \nEffectief Beïnvloeden :  Effectief Beïnvloeden"]
[null,null,null,null,null,null,"5.1.1 Projectleiderschap Iv","Projectmanagement","Professional Projectmanager; PRINCE2 Practitioner","Programmamanagement"," MSP Foundation"," "," "," "," "," "," "," "," ","Project-/Programmamanagement","Projectleider","S9-11","netwerken, motiveren, organisatiesensitiviteit, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, zelfontwikkeling","Project-/Programmamanagement","Project-/Programmamanager","S12-15","bestuurssensitiviteit, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, omgevingsbewustzijn, netwerken, aansturen organisatie, motiveren, creativiteit"," "," "," "," ","De projectleider is operationeel verantwoordelijk voor een project op het gebied van projectmanagement. Hij werkt in opdracht van een project- of programmamanager, of van een andere opdrachtgever, bijvoorbeeld een manager van een afdeling. Zie ook het FGR.","Organisatie-/Proces management :  IT Management Foundation; Professional, Management and Improvement of IT Service Management processes\nProgramma-/projectmanagement :  Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nAgile Scrum :  Agile Scrum Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"5.1.2 Projectmanagement Iv","Projectmanagement","Professional Projectmanager; PRINCE2 Practitioner","Programmamanagement"," MSP Foundation, MSP Practitioner"," "," "," "," "," "," "," "," ","Project-/Programmamanagement","Project-/Programmamanager","S12-15","bestuurssensitiviteit, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, omgevingsbewustzijn, netwerken, aansturen organisatie, motiveren, creativiteit"," "," "," "," "," "," "," "," ","De projectmanager is verantwoordelijk voor een project op strategisch/tactisch niveau. Zie ook het FGR.","Organisatie-/Proces management :   IT Management Foundation; Professional Management and Improvement of IT Service Management processes\nProgramma-/projectmanagement :  Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nAgile Scrum :  Agile Scrum Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"5.1.3 Programmamanagement Iv","Projectmanagement","Professional Projectmanager; PRINCE2 Practitioner","Programmamanagement","MSP Practitioner"," "," "," "," "," "," "," "," ","Project-/Programmamanagement","Project-/Programmamanager","S12-15","bestuurssensitiviteit, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, omgevingsbewustzijn, netwerken, aansturen organisatie, motiveren, creativiteit"," "," "," "," "," "," "," "," ","De programmamanager is verantwoordelijk voor het beheer en de coördinatie van de realisatie van een portfolio aan projecten of soms een specifiek programma van activiteiten en projecten. De programmamanager coördineert daarbij het definiëren van projecten en het prioriteren en opnemen van projecten in zijn programmaplan of projectenportfolio. Zie ook FGR.","Organisatie-/Proces management :  IT Management Foundation; Professional, Management and Improvement of IT Service Management processes\nProgramma-/projectmanagement :  Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement; Managing Successful Programs Practitioner\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nScaled Agile Framework :  SAFe (Scaled Agile Framework), RTE (Rail Train Engineer)"]
[null,null,null,null,null,null,"5.1.4 Portfoliomanagement Iv","Bestuurlijke informatica","Bachelor Bedrijfskundige Informatica","Portfolio Management","Management of Portfolio Foundation\nManagement of Portfolio Practitioner"," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Portfoliomanagement is een relatief nieuw taakgebied. De meeste organisaties met portfoliomanagement houden zich vooral bezig met PPM (project portfoliomanagement). Een portfoliomanager is in dat geval iemand die een portfolio van projecten monitort en het management daarover periodiek rapporteert. Indien gewenst kan de portfoliomanager ook adviezen opstellen.","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nInformatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nProgrammanagement :  Managing Succesful Programs Foundation\nIT Management :  IT Management Foundation\nP30 :  Foundation Certificate in Portfolio, Programma and Project Offices"]
[null,null,null,null,null,null,"5.2.1 Scrum Master","Scrum Master Agile Scrum","PSM I of vergelijkbare opleiding ","Scrum Master SAFe","SAFe Scrum Manager "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De scrum master is ervoor verantwoordelijk dat scrum wordt begrepen en goed wordt uitgevoerd. Scrum masters doen dit door ervoor te zorgen dat het scrum team zich houdt aan de scrum theorie, praktijk en regels. De scrum master is een dienend leider voor het scrum team. De scrum master helpt diegenen buiten het scrum team te begrijpen welke van hun interacties met het scrum team behulpzaam zijn en welke niet. De scrum master helpt iedereen deze interacties te veranderen om zo de waarde die door het scrum team wordt gecreëerd te maximaliseren.","Dienend Leiderschap :  Leergang Coachend Leidinggeven of Agile Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend Leiderschap in een Agile omgeving \nCoachen :  Opleiding Teamcoach\nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven\nDevOps :  DevOps Fundamentals"]
[null,null,null,null,null,null,"5.2.2 Release Train Engineer","Scrum Master Agile Scrum","PSM I of vergelijkbare opleiding ","Scrum Master SAFe","SAFe Scrum Manager","SAFE Release Train Engineer","RTE-Certificering "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De release train engineer (RTE) in het Scaled Agile Framework (SAFe) is de scrum master van het geheel van teams dat wordt aangeduid met de term ‘Agile Release Train’, (ART). De RTE ondersteunt meerdere niveaus (team van teams, ondersteunende teams, voorbereidende teams, uitvoerende teams, afrondende teams), en moet het inzicht hebben om over al die niveaus zijn taken en inspanning te verdelen. De RTE zorgt er letterlijk voor dat de ART goed wordt onderhouden en kan blijven rijden. De RTE is tevens verantwoordelijk voor het faciliteren van alle evenementen tijdens de rit, zoals de tweedaagse planning of de kwartaal systeem review.","Dienend Leiderschap :  Leergang Coachend Leidinggeven of Agile Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend Leiderschap in een Agile omgeving \nCoachen :  Opleiding Teamcoach \nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven \nDevOps :  DevOps Fundamentals"]
[null,null,null,null,null,null,"5.3.1 Informatiemanagement","Bestuurlijke informatica","Master Bedrijfskundige Informatica"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De informatiemanager is eindverantwoordelijk voor de informatievoorziening van een organisatie, directoraat-generaal of directie op tactisch/operationeel niveau. Informatiemanagement wordt sterk wisselend ingevuld. Dit wordt veroorzaakt door het feit dat informatievoorziening in sommige organisaties beschouwd wordt als een kostenpost, waar in andere organisaties informatievoorziening beschouwd wordt als belangrijkste strategische factor. Afhankelijk van deze verschillende betekenissen wordt ook de invulling van informatiemanagement bepaald. De verwachting is dat de strategische invulling op termijn gemeengoed zal zijn.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nProgrammamanagement :  Managing Successful Programs Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nIT Management :  IT Management Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"5.3.2 Data/Gegevensmanagement","Database Administration","MCDBA"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","De datamanager is strategisch/tactisch verantwoordelijk voor de gegevens in een organisatie. In die rol stuurt de datamanager vaak op het opstellen van een corporate datamodel, waarin de voor de organisatie van belang zijnde gegevens (informatie) en de gegevensdefinitie worden vastgelegd (overigens vaak ook de meer technische informatie over gegevens, zoals informatie over de (fysieke) vastlegging van gegevens in databases en in welke applicaties of systemen gegevens worden beheerd). ","Databases :  Databases en QSL Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"5.3.3 Recordmanagement","Database Administration","MCDBA, Oracle Certified Associate (OCA)"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker IV","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Recordmanagement is het deel van het management dat verantwoordelijk is voor de efficiënte en systematische controle over het aanmaken, ontvangen, onderhoud, gebruik en beschikbaarheid van records, met inbegrip van het proces van het bemachtigen en in stand houden van bewijs en informatie over bedrijfsactiviteiten en transacties in de vorm van records. Recordmanagement staat nadrukkelijk in dienst van de taken/of functies die een organisatie uitvoert en de risico's die zij loopt als er geen goede archivering zou plaatsvinden. Voor het digitaal inrichten van het gehele werk- en archiveringsproces is record-management een fundamenteel onderdeel van een integrale procesgerichte aanpak waarin alle aspecten van goed informatie-/recordbeheer en integrale kwaliteitszorg zijn meegenomen. Niet alleen de technische maar vooral de organisatorische aspecten die mede bepaald worden door de formele inrichting van de werkprocessen. Onder andere door vóór, tijdens en na het werkproces de noodzakelijke beheeracties zo in te richten dat deze de kwaliteitseisen voor digitale duurzaamheid garanderen. Recordmanagement biedt de specialistische kennis en kunde die vereist is om de noodzakelijke kwaliteitseisen in de organisatie te verankeren.","Databases :  Databases en QSL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials"]
[null,null,null,null,null,null,"5.3.4 Metadata/Gegevensmanagement","Database Administration ","MCDBA"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S9-10","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling","Bedrijfsvoering","Adviseur Bedrijfsvoering","S8-11","analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling"," "," "," "," ","Om digitale informatie te begrijpen (waardebepaling) en uit te kunnen wisselen, is het noodzakelijk dat we bekend zijn met elkaars manier van vastleggen van metagegevens. Standaardisatie van de manier waarop metagegevens worden beschreven is hierbij rand voorwaardelijk. Dat doen we door afspraken te maken over welke metagegevens minimaal nodig zijn, wat hun definitie is en over de manier waarop die gegevens binnen de organisatie worden vastgelegd en beheerd. Metagegevensmanagement borgt de eenheid in definitie en gebruik van sets van verplichte en niet verplichte metagegevens en biedt het fundament voor het duurzaam beheer, de (inter)departementale uitwisseling en het actief openbaar maken van overheidsinformatie. Met een visie op het domein geeft metagegevensmanagement inzicht in de toegevoegde waarde van metagegevens voor de strategische, tactische en operationele doelstellingen van de organisatie. Metagegevensmanagement zorgt in het tactische beheer ervoor dat de bedrijfsgegevens in de organisatie correct en consistent worden geïnterpreteerd en gebruikt. Dit geheel conform wet- en regelgeving en de door de organisatie gestelde eisen op het gebied van onder andere (duurzame) toegankelijkheid, vertrouwelijkheid en privacybescherming.","Databases :  Databases en QSL Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"5.3.5 Kwaliteitsmanagement Iv","Kwaliteitsmanagement","IT Quality Assurance","Projectmanagement","Professional Projectmanager; PRINCE2 Practitioner","Programmamanagement"," MSP Foundation, MSP Practitioner"," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Expert IV","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Kwaliteitsmanagement IV richt zich op het optimaliseren van de kwaliteit van IV-processen, -producten & -services. Het is geen op zichzelf staand domein maar komt terug in alle delen van het management van de organisatie. Het verbeteren van de kwaliteit is iets waar de organisatie op kan sturen waarbij de (interne) klant centraal staat. Met als focus het borgen van een optimale beschikbaarheid en kwaliteit van de duurzaam toegankelijke informatiehuishouding verbindt kwaliteitsmanagement IV de verschillende bedrijfsonderdelen die output leveren aan het uiteindelijke resultaat: de ‘end to end’ benadering. Kwaliteitsmanagement is continu op zoek naar verbeteracties en is gericht op innovaties en het implementeren hiervan. Met name in grote programma’s is het gebruikelijk een kwaliteitsmanager aan te stellen.","Organisatie-/Proces management :  IT Management Foundation; Professional Management and Improvement of IT Service Management processes\nProgramma-/projectmanagement :  Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nAgile Scrum :  Agile Scrum Foundation"]
[null,null,null,null,null,null,"5.4.1 It-Control","IT-auditing","Post HBO-opleiding, Certified Information Systems Auditor"," "," "," "," "," "," "," "," "," "," ","Uitvoering","Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen ","S11-13","analyseren, creativiteit, samenwerken, motiveren, bestuurssensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, klantgerichtheid","Bedrijfsvoering","Senior Adviseur Bedrijfsvoering","S11-13","analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren"," "," "," "," ","Het vakgebied IV-control is volop in ontwikkeling. Steeds zwaardere eisen worden gesteld aan de kwaliteit van het oordeel. Het belang van IV-control voor de strategie van de organisatie neemt toe. IV-control staat aan de vooravond van een verdergaande professionalisering tot uitdrukking komend in onder andere de ontwikkeling van realistische normenkaders voor onderzoek. De IV-controller is, evenals zijn evenknie de financieel controller, toezichthouder en verantwoordelijk voor de controle op het verantwoorde beheer van de informatievoorziening/IV. De IV-controller voert soms de rol uit van EDP-auditor (die specifiek een controlerende rol heeft), en is voorts verantwoordelijk voor het toetsen van de kwaliteit, de integratie en de kosten van de informatievoorziening/IV, inclusief projecten.","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nInformatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials28\nDatabasebases :  Databases en QSL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nArchitectuur :  TOGAF Practitioner\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]

{"sheet":"Hulp bij invullen","index":2,"n_rows":26,"n_cols":8,"rows_kept":26,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[12,2,19,5],[4,7,10,8],[21,2,23,5],[25,2,26,5],[0,0,0,1],[4,2,5,5],[7,2,10,5]]}
["Aanvragen juist in de markt plaatsen"]
[]
["1. Enkelvoudige reguliere aanvraag  zonder extra opties?",null,"Ga naar stap 3",null,null,null,null,"Niet doen bij het invullen van aanvragen ICT Inhuur!!"]
[]
["2. Meerdere FTE's nodig?",null,"In negen van de tien gevallen gewoon als reguliere aanvraag zonder extra opties. \n\nLet wel op dat de eisen in proportie blijven (werk en denkniveau i.p.v. diploma, aantal jaren ervaring van iemand die iets dedicated heeft gedaan kan lager. Vermijdt ook ervaringseisen gerelateerd aan een specifieke klant). ",null,null,null,null,"Teveel Fte’s op 1 aanvraag. Geef leveranciers de ruimte meer cv’s in te dienen en voeg de regel toe: ‘in geval meerdere kandidaten geschikt worden bevonden, behoudt de dienst zich het recht voor meerdere gunningen te doen.’\n\nOp de aanvraag aangeven dat het om een aangewezen / gerede kandidaat of warme stoel gaat. De ADR verklaart dit onrechtmatig!\n\nVerambtelijken zonder de nog lopende nok te respecteren!\n\nWensen als eis opnemen! Bijv. Bij voorkeur heeft de kandidaat…. Dit suggereert een wens en moet dan ook als wens worden genoteerd.\n\nTelefonisch toelichting geven aan een opdrachtnemer zonder dit ook te delen met de andere opdrachtnemers."]
[]
[]
[null,null,"Voeg eventueel de volgende regel toe bij de aanvraag:\n \nIn geval meerdere kandidaten geschikt worden bevonden, behoudt de dienst zich het recht voor meerdere gunningen te doen.\n\nAfhankelijk van de hoeveelheid Fte’s, kan dan eventueel nog op de aanvraag worden meegegeven dat er bijv. 3 cv’s per opdrachtnemer mogen worden ingediend. Opdrachtnemers worden dan qua aanbiedingsbetrouwbaarheid niet benadeeld (KPI ziet op het indienen van minimaal 1 cv) en hebben de mogelijkheid door het indienen van meer cv’s ook met het tarief meer ruimte te pakken (een dure kandidaat kan direct worden gecompenseerd met een iets goedkopere kandidaat).\n\nVermijdt onnodige clustering van aanvragen, maar zet ze zoveel mogelijk als aparte aanvragen uit, waar mogelijk ook verspreid in de tijd (met vooraankondiging van gelijkwaardige aanvragen). Breid de reguliere inschrijvingstijd uit, als dat kan."]
[]
[]
[]
[]
["3. Schaars profiel en mogelijk lastig in te vullen (zie ook 5)?",null,"Optie 1: zet de aanvraag uit als regulier met een max. tarief (geen aanbiedingsplicht, maar ook zekerheid dat afhankelijkheid/schaarste niet leidt tot voor klant onacceptabel tarief) \n\nOptie 2: zet de aanvraag uit tegen een hogere salarisschaal Rijk \n\nOptie 3: maak de aanvraag vrijblijvend (geen aanbiedingsplicht, tarief afhankelijk van actuele schaarste en mate van concurrentie)\n\nOptie 4: zet de aanvraag uit als regulier, maar geef de opdrachtnemers langer de kans om te zoeken (schuif de datum ‘indienen offerte’ verder in de tijd.)\n\nOptie 5: doe een vooraankondiging dat de aanvragen er op termijn (bijv. 3 maanden) aankomen met een ruwe indicatie van de profielen, niveau, tarief/schaal\n\nOptie 6: zet de aanvraag uit en beleg een conference call waarin de opdrachtnemers, de inhurend manager en een inkoopvertegenwoordiger aanwezig zijn om in 1 x keer binnen korte tijd alle vragen helder te krijgen en te beantwoorden.\n\nOptie 7: beleg op voorhand een leveranciersmeeting waarin de manager de aanvraag (en het project) kan toelichten en breng daarna pas de aanvraag in de markt. \n\nOptie 8: voor schaarse profielen waaraan een constante behoefte is: zet een aanvraag proactief uit met een langere inschrijvingstijd (bijv. 6 of 9 maanden). Herhaal deze zo vaak als nodig. Worden geschikte kandidaten gevonden, kan achteraf alsnog een budgetaanvraagMBPC worden ingeschoten. Er geldt geen aanbiedingsplicht.\n\nOptie 9: vermijdt in elk geval onnodige clustering van aanvragen met schaars profiel en wees zeer terughoudend bij het formuleren van eisen aan de kandidaat. Overweeg om eisen om te zetten naar wensen."]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["4. Veel profielen in een kort tijdsbestek?",null,"Optie 1: beleg op voorhand een leveranciersmeeting waarin de manager de aanvragen (en het project) kan toelichten en breng daarna pas de aanvragen in de markt.\n\nOptie 2: zet de aanvragen uit als regulier, maar geef de opdrachtnemers langer de kans om te zoeken (schuif de datum ‘indienen offerte’ verder in de tijd.)\n\nOptie 3: doe een vooraankondiging dat de aanvragen er op termijn (bijv. over 1 of 2 maanden) aankomen met een ruwe indicatie van de profielen, niveau, tarief/schaal"]
[]
[]
[]
["5. Schaarste moeilijk in te schatten ?",null,"optie 1: neem contact op met de decentrale contractmanager bij je ministerie of de centrale contractmanager van de categorie. Deze heeft misschien ook informatie over soortgelijke profielen bij andere opdrachtgevers.\n\noptie 2: vraag informatie op bij de opdrachtnemers en leg zo mogelijk een indicatief profiel uit met het verzoek daarop te reageren (kandidaat aanbieden wel/niet mogelijk binnen toegestane afwijking van overheidstarieven, welke eisen in de aanvraag worden als knelpunt ervaren). "]

{"sheet":"Kwaliteitsraamwerk IV Info","index":3,"n_rows":62,"n_cols":3,"rows_kept":62,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["Kwaliteitenprofielen","Toelichting","Voorbeelden van opleidingen"]
["1.1.1 Informatiearchitectuur ","De informatiearchitect stelt – uitgaande van de principes van architectuur – de informatiearchitectuur op en beheert die architectuur (bijvoorbeeld gelet op gewijzigde informatiebehoeften van gebruikers). De informatiearchitectuur is de structuur van applicaties, databases en andere (data)gegevensverzamelingen (ook die in de niet-geautomatiseerde of in persoonlijke applicaties (zoals spreadsheets). Daarnaast worden de beleidsregels met betrekking tot het beheer van de (elementen van de) informatiearchitectuur opgesteld en beheerd. Een belangrijk aspect van deze rol is de integratie van informatiesystemen en (data) gegevens in een organisatie. Hoewel een datamanager meestal verantwoordelijk is voor het beheer van het bedrijfsdata model wordt dit voor de invulling van dit model vaak bij de data- of informatiearchitect belegd.","Informatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation"]
["1.1.2 Functioneel Ontwerp / Startarchitectuur","De functioneel ontwerper is gespecialiseerd in het opstellen van ontwerpen voor nieuwe informatiesystemen. De functioneel ontwerper stelt samen met gebruikers en de opdrachtgever de functionele specificaties op waaraan een informatiesysteem moet voldoen. De functioneel ontwerper stelt het ontwerp op (mede) op basis van de input van een informatieanalist en/of business analist die specifiek de eisen aan informatie bij de gebruikers analyseert en vaststelt (en modelleert). Het beheer en onderhoud van een informatiesysteem ligt meestal bij een functioneel beheerder en/of een applicatiebeheerder. De functioneel ontwerper levert ook een bijdrage aan testplannen voor functionele en acceptatietesten.  ","Architectuur :  NORA, MARIJ (geen certificering)\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen, Foundation; RAD/LAD; XML/UML; XBRL\nProgrammeren :  Java; C#; .Net; Visual Basic; SAP/ERP; Cobol; Python; PHP\nGegevensmodellering :  Oracle; Databases en SQL Foundation; Objectoriëntatie Foundation\nTesten :  Testen Foundation; TMapNEXT Foundation"]
["1.1.3 Applicatiearchitectuur","De applicatie- of softwarearchitect draagt zorg voor het ontwerp van de architectuur van een totaal softwaresysteem en/of individuele applicaties en het technisch ontwerp daarvan. De applicatie- of softwarearchitect werkt daarbij vanuit de principes van de architectuur (Nora – Gemma etc.).  Deze rol komt voor in organisaties waar grote en complexe systemen worden ontwikkeld, bij de ontwikkeling van administratieve systemen en ook bij de ontwikkeling van embedded software.  ","Programmeren :   Java; C#; .Net; Visual Basic; SAP/ERP; Groupware/Lotus Notes; Powerbuil\u0002der/Sybase; Cobol/Cics/DB2; Cool Gen\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation"]
["1.1.4 Technische Architectuur","De technische architect (o.a. infrastructuur) ontwerpt – op basis van architectuurprincipes – de (overall) structuur van de technische infrastructuur (netwerk, servers, storage). Deze architectuur van de technische infrastructuur moet worden gebaseerd op de informatiearchitectuur, het automatiseringsbeleid en de automatiseringsplannen. Hierbij wordt niet alleen een structuur ontworpen, maar moet ook aan de eisen worden voldaan die aan de componenten van de technische infrastructuur zijn gesteld, zoals: eisen aan passieve en actieve netwerkcomponenten (ook multimedia), systeemsoftware (operating systemen en middleware), de netwerk(beheer)software, servers, server(beheer)software en storage.","Informatiebeveiliging :   Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
["1.1.5 Systeem Architectuur ","De systeem architect is een rol die met name in het Scaled Agile Framework voorkomt. De systeem architect is verantwoordelijk voor het opstellen van de architectural features op programma niveau. De systeem architect overziet het gehele domein in technische zin. In die hoedanigheid is dit een belangrijke schakel tussen de product- of domeinvisie, en de benodigde aanpassingen aan het specifieke IV-landschap die realisatie van deze visie ondersteunt. Om te komen tot realisatie van de corporate doelen op het gebied van convergentie en ondersteunen van de strategie, vertaalt de systeem architect de corporate architectural epics in architectural features. Deze vult hij/zij aan met eventuele lokaal benodigde architectural features. De systeem architect is een belangrijke sparringpartner voor de product manager en product owners. De systeem architect zal moeten onderhandelen en bedingen welke architectural features gerealiseerd dienen te worden, alvorens de business features gerealiseerd kunnen worden. Vaak moet de fundering eerst worden versterkt, voordat er op voortgebouwd kan worden. Dit noemt SAFe de ‘architectural runway’. In deze hoedanigheid maakt de systeem architect deel uit van het product management team. ","Informatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nScaled Agile Framework :  SAFe Agilist, Leading SAFE Agile voor Lead engineers"]
["1.1.6 Enterprise Architectuur ","De enterprise architect is ontwerper van de totale informatievoorziening. Meestal is hij ook betrokken bij het ontwerp en het beheer van de bedrijfsarchitectuur c.q. de architectuur van het bedrijfsproces. De enterprise architect is in een SAFe omgeving verantwoordelijk voor het opstellen van de architectural epics op portfolio niveau. In die hoedanigheid is dit een belangrijke schakel tussen de product- of domeinvisie, en de benodigde aanpassingen aan het specifieke IV-landschap die realisatie van deze visie ondersteunt. Het hebben van zicht op de huidige vorm en status en de gewenste vorm en status van het IV-landschap en de business processen (IST en SOLL) biedt de mogelijkheid om stappen (delta’s) te definiëren om tot het doellandschap te komen. Deze stappen kunnen worden vertaald naar architectural epics. Op bedrijfsniveau - dan wel domein portfolio niveau - kan de enterprise architect samen met de businessanalisten een team vormen die samen als een scrumteam zorgdragen voor het opstellen van epics, om zodoende de organisatie van werkvoorraad te voorzien. Het team kan werken als een scrumteam in sprints, maar de kanban werkwijze past hier ook. In elk geval visualiseren zij de voortgang van alle Epics middels op een fysiek kanban bord. Voor die epics die de enterprise architect opstelt kan hij de rol aan van epic owner aannemen.","Informatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nScaled Agile Framework :  Leading SAFE Agile voor Lead engineers\nUser Stories :  Writing User Stories \nEnterprise Architectuur :  Opleiding Enterprise architectuur\nArchimate :  Archimate Foundation & Practitioner"]
["1.2.1 Informatiebeleid ","Het belang van het kwaliteitenprofiel Informatiebeleid voor de goede samenhang tussen missie, bedrijfsdoelstellingen en benodigde informatievoorziening binnen het Rijk neemt toe. Werkzaamheden worden tegenwoordig in groter verband uitgevoerd waarbij nadrukkelijk relaties worden gelegd tussen overheidsorganisaties en bestuurlijke niveaus en waarbij gebruik wordt gemaakt van rijksbrede standaards, richtlijnen en afspraken.","Informatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
["1.2.2  Innovatiemanagement ","Geen nadere toelichting.","Architectuur Postdoc opleidingen, Zoals IMAC, UVA, TI- AS, ROI9\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
["1.2.3  Management Informatievoorziening ","Het vakgebied Informatievoorziening in een digitale werkomgeving is sterk dynamisch en vernieuwt zichzelf voortdurend door nieuwe innovatieve mogelijkheden die een IV-landschap biedt. Het creëert context voor vernieuwing of verbetering van de informatievoorziening in zowel de bedrijfsprocessen van de organisatie als in de keten. In de vertaling van technologische en maatschappelijke ontwikkelingen en de nieuwe informatiebehoeften die hierdoor ontstaan dient het management van de informatievoorziening hierin initiatiefvol te handelen. Binnen deze context moet het management van de informatievoorziening een duurzaam toegankelijke informatiehuishouding realiseren door de uiteenlopende kaders, normen en eisen systematisch te wegen en af te zetten tegen huidig en toekomstig gebruik. Ook wordt verwacht dat zij adequaat adviseren over de proportionaliteit van te nemen maatregelen. ","nformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
["1.3.1 Sourcingmanagement","Uitbesteding vindt steeds vaker plaats op basis van resultaatafspraken. De resultaatafspraken kunnen betrekking hebben op vernieuwing of ontwikkeling van applicaties, het beheer van applicaties of zelfs het exploiteren van een geheel nieuw rekencentrum. De afspraken kunnen gemaakt worden met al bestaande private partijen/of met een gezamenlijk Service Centrum. Regionale of landsgrenzen spelen hierbij vrijwel geen rol meer. Uitbesteding kan direct plaatsvinden of indirect omdat een leverancier zijn werkzaamheden elders laat uitvoeren. Al deze factoren veroorzaken dat sourcing steeds belangrijker wordt voor organisaties. De sourcing adviseur is specialist wat betreft het vaststellen van de behoeften aan IV-diensten en het vertalen daarvan naar advies over eisen die aan leveranciers en hun dienstverlening moeten worden gesteld. Daarbij beoordeelt hij/zij – meestal in het kader van structurele outsourcing – welke IV-activiteiten door een organisatie (beter) zelf kunnen worden uitgevoerd en welke (beter) kunnen worden uitbesteed aan een leverancier van IV-diensten. Ook de wijze waarop de samenwerking tussen klant en leverancier het beste vorm en inhoud kan worden gegeven, behoort tot de scope van de werkzaamheden van de sourcing adviseur. Vaak wordt de beslissing over al dan niet outsourcen en de contractuele vorm van samenwerking vastgelegd in een sourcing beleid. ","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nInformatiemanagement :   Business Information Management Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nContractmanagement :  Contractmanagement CATS CM Foundation"]
["2.1.1 Applicatieontwikkeling ","Applicatieontwikkeling vindt tegenwoordig op een andere manier plaats dan een aantal jaren geleden. Geen enkel systeem wordt meer van de grond af aan geprogrammeerd. De meeste nieuwe systemen zijn opgebouwd uit bouwstenen/of zijn standaardapplicaties waarvan de parameters zodanig zijn ingesteld dat de standaardapplicatie geschikt wordt gemaakt voor een specifieke situatie. De manier van technisch ontwerpen en applicatieontwikkeling is hierop aangepast. Voorts is er een sterke specialisatie rond de te gebruiken technologie. Als afzonderlijke deskundigheid is het gebruik van open software toegevoegd. Veel gebruikte methodieken bij het ontwikkelen van softwaresystemen zijn agile scrum, agile XP en SAFe, waarbij de ontwikkelaars in toenemende mate deel gaan uitmaken van DevOps teams. In dat laatste geval zal kennis van continuous delivery en continuous integration opgedaan moeten worden. ","Ontwikkelen van informatiesystemen :  Ontwikkeling informatiesystemen Foundation; Object Oriëntatie Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation (ASL)\nIT Infrastructuur :  IT Foundation; A+ Essentials"]
["2.1.2 Systeemontwikkeling ","Systeemontwikkelaar of system engineer is meestal een bouwer (en ontwerper) van technische systemen (embedded software). Het is in die zin een combinatie van de rol van technisch ontwerper en programmeur met als specialisatie technische systemen.","Ontwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nTesten :  Testen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["2.1.3 Netwerkontwikkeling ","De netwerkontwikkelaar of netwerkengineer ontwerpt en configureert het netwerk (interne/LAN en de koppelingen met externe WAN-netwerken). De netwerk engineer selecteert de componenten van het netwerk (netwerkapparatuur en besturings-, beheer- en netwerkprogrammatuur) en stuurt de installatie en het beheer van deze componenten aan.","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["2.1.4 Data Engineering","De data engineer heeft niet alleen ervaring met grote data volumes, verschillende dataformaten en uitwisseling van gegevens tussen diverse systemen (ETL), maar ook ervaring met relationele datastructuren. Daarnaast lost de data engineer op zijn tijd productie-issues op en neemt hij regelmatig deel aan projecten voor productontwikkeling. De meest gebruikte methodiek bij het ontwikkelen van softwaresystemen is agile scrum (SAFe).","Softwareontwerp :  Java Software Designer; Microsoft Certified Solution Developer (etc.)\nMethoden en technieken voor Agile ontwerp :  RAD/LAD, RUP\nDatawarehouse, ETL :  Analyzing Data with Power BI, Analyzing Data with SQL Server Reporting Services\nBI Tooling :  Python Fundamentals / Advanced"]
["2.2.1 Testmanagement ","Veel nieuwe systemen zijn momenteel opgebouwd uit bouwstenen of zijn standaardapplicaties waarvan de parameters zodanig zijn ingesteld dat de standaardapplicatie geschikt wordt gemaakt voor een specifieke situatie. De betrokkenheid van (eind)gebruikers en de wijze van testen zijn hierop aangepast. Daarnaast is door de invoering van agile scrum en test driven development veel meer de nadruk komen te liggen op zoveel mogelijk geautomatiseerde testen door de systemen zelf. De laatste ontwikkelingen in testmanagement liggen op het vlak van testengineering. ","Testen en testmethoden :  Testen Foundation; ISTQB Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation; Object Oriëntatie Foundation"]
["3.1.1 Systeembeheer ","Systeembeheerder is een algemene functietitel voor een beheerder van servers en netwerken. In grote organisaties is vaak een verbijzondering doorgevoerd naar serverbeheerder en netwerkbeheerder. De titel wordt ook wel toegekend aan een technisch beheerder van een systeem, zijnde een applicatie of de combinatie van een of meerdere applicaties en de servers waarop die draaien. Incidenten en changes kunnen grote gevolgen hebben voor de continuïteit van systemen en daarmee voor de continuïteit van en beeldvorming over de organisatie. De systeembeheerder moet in dergelijke situaties onder druk nauwkeurig en volgens de voorgeschreven procedures kunnen werken. De laatste tijd worden ontwikkel- en beheerrollen vaker samengevoegd in DevOps-teams. In dat geval zal kennis van continuous delivery en continuous integration opgedaan moeten worden.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInfrastructuurmanagement :  Infrastructuurmanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["3.1.2 Changemanagement ","De changemanager is verantwoordelijk voor het beheer en gecoördineerd invoeren van wijzigingen in de IV-omgeving; daarmee moet worden geborgd dat wijzigingen zonder merkbare of onacceptabele gevolgen voor gebruikers worden ingevoerd en dat de continuïteit van de informatievoorziening niet in gevaar komt. Changes (wijzigingen) in de IV-omgeving kunnen betrekking hebben op informatiesystemen of applicaties en/of de technische infrastructuur (netwerk, servers, storage). ","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL FoundationProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["3.1.3 Functioneel Beheer ","De functioneel beheerder is primair verantwoordelijk dat een informatiesysteem voldoet aan de eisen van de gebruikers, daaraan blijft voldoen en dat de functionaliteit consistent is. De functioneel beheerder werkt nauw samen met gebruikers voor het evalueren van de functionele specificaties van een informatiesysteem en het uitwerken van de functionele specificaties bij gewenste wijzigingen in de functionaliteit. Gerealiseerde wijzigingen worden door de functioneel beheerder getest in acceptatietesten. Daarnaast coördineert de functioneel beheerder de invoering van wijzigingen in de gebruikersorganisatie. Tot slot is de functioneel beheerder een vraagbaak voor gebruikers (in de tweede lijn) en coördineert oplossingen voor problemen.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA\nTesten :  Testen Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002"]
["3.1.4 Serverbeheer","Serverbeheer is een technische beheerrol en heeft primair tot taak om servers aan de gestelde eisen of prestatiekenmerken te laten voldoen. Vaak is de serverbeheerder betrokken bij de configuratie van een server en installeert en configureert de wijzigingen. De serverbeheerder monitort de werking van servers (vaak met specifieke tooling) en onderneemt acties of voert preventief maatregelen door om een server aan de gestelde eisen te laten voldoen. Bij storingen aan de server is de serverbeheerder de persoon die de storingen oplost. ","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInfrastructuurmanagement :  Infrastructuurmanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["3.1.5 Netwerkbeheer ","Netwerkbeheer is een technische beheerrol en heeft primair tot taak om een netwerk aan de gestelde eisen of prestatiekenmerken te laten voldoen. Vaak is de netwerkbeheerder betrokken bij het ontwerp van een netwerk en installeert en configureert (wijzigingen) in de netwerkcomponenten. De netwerkbeheerder monitort de werking van een netwerk (vaak met specifieke monitoringtools) en neemt reactief of preventief maatregelen om het netwerk aan de gestelde eisen te laten voldoen. Storingen in het netwerk worden door de netwerkbeheerder opgelost.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInfrastructuurmanagement :  Infrastructuurmanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["3.1.6 Applicatiebeheer ","De applicatiebeheerder is primair verantwoordelijk dat een applicatie aan de overeengekomen prestatiekenmerken (performance, bedrijfszekerheid) blijft voldoen. De applicatiebeheerder werkt vaak samen met een DBA en/of serverbeheerder. De applicatiebeheerder stuurt de realisatie van gewenste wijzigingen door een programmeur of DBA aan en coördineert de (technische) implementatie van de wijziging in de productieomgeving. Vaak is de applicatiebeheerder – in de tweede lijn – betrokken bij het oplossen van incidenten en problemen die ontstaan zijn door technische redenen. ","Ontwikkeling van informatiesystemen : Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen, Foundation; RAD/LAD; XML/UML; XBRL\nWebtechnologie en gerelateerde technologieën :  HTML, ASP, SOAP, XML, XSL-T, XPath, DOM, XML Schema’s\nDatabases :  Databases en SQL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA \nTesten :  Testen Foundation; TMapNext Foundation; ISTQB Certified Tester Foundation Level\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
["3.1.7 Databasebeheer ","De databasebeheerder draagt zorg voor de kwaliteit, actualiteit, volledigheid en consistentie van gegevens in een database. De databasebeheerder (i.t.t. de datamanager) is operationeel verantwoordelijk voor gegevens in een database (eventueel benoemd per database). De databasebeheerder stelt vaak het gegevensmodel voor een applicatie op in samenwerking met een informatieanalist of -architect en beheert dat model inclusief de regels die moeten worden geborgd om de gegevens actueel, consistent, etc. te houden. De databasebeheerder verifieert de productieresultaten (op het aspect gegevensconsistentie en –correctheid) en voert periodieke analyses uit op de kwaliteit van de gegevens.","Databases :  Databases en QSL Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA \nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["3.1.8 Recordbeheer ","Recordbeheer vervult een belangrijke ondersteunende en stimulerende rol waarbij continuïteit van dienstverlening van groot belang is, draagt zorg voor kwalitatieve intake, formele ontsluiting, distributie en archivering van gekanaliseerde inkomende poststromen en monitort de eenduidigheid en juistheid van metagegevenssets op zaken, proces- en documentniveau en signaleert tijdig de afwijkingen en de noodzakelijke herstelbewerkingen hierop. Recordbeheer onderhoudt hiertoe veelvuldig contact met zaakhouders/(mede)behandelaren teneinde de informatiebehoeften zo goed mogelijk af te stemmen en informatieprocessen bij het organisatieonderdeel beter te laten verlopen.","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA"]
["3.1.9 Data Stewardship","Het vakgebied van een data steward is jong. De data steward houdt zich voornamelijk bezig met het ondersteunen van de klant/business in het onderhouden en creëren van data met een hoge kwaliteit. Het komt erop neer dat de data steward de kwaliteit van de data definieert, meet en verbetert in een continu proces, bijvoorbeeld conform criteria voor juistheid, compleetheid of actualiteit (vanuit business perspectief). Hier valt ook onder het correcte formaat en de correcte betekenis (vanuit vorm, perspectief, conform gegevensdefinitie)."," "]
["3.2.1 Technical Support","Technical support betreft een zware inhoudelijke rol. Technical support is in staat om het totaal van een vraagstuk te overzien. Breedte (overzicht) en diepte (specialistische deskundigheid) op enkele terreinen zijn hierbij van belang. Waar actuele kennis te kort schiet is technical support in staat zich nieuwe materie snel eigen te maken. Vaak is technisch support in de tweede lijn betrokken bij het oplossen van incidenten en problemen die ontstaan zijn door technische redenen.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation15\nDatabases :  Databases en SQL Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nFunctioneel beheer :  Functioneel Beheer Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation\nKantoorautomatisering :  Europees Computer Rijbewijs"]
["3.2.2 1E Lijns Gebruikersondersteuning ","De 1e lijns medewerker gebruikersondersteuning (servicedesk/helpdesk) geeft – meestal telefonisch, maar ook via email – ondersteuning aan gebruikers die vragen hebben op het gebied van IV en is het 1e aanspreekpunt bij het oplossen van storingen, problemen, etc. in de informatievoorziening. De 1e lijns medewerker registreert de vragen/of meldingen van incidenten en biedt ook vaak oplossingen hiervoor. Lukt dat niet, dan wordt de het incident doorgezet naar de 2e lijns (technisch support, applicatiebeheer etc.), maar de coördinatie blijft bij de 1e lijns medewerker die bewaakt dat incidenten conform de SLA worden afgehandeld. Bij een service/helpdesk kunnen veel meer taken worden belegd, al naar gelang de grootte van de organisatie. Dat kan bijvoorbeeld zijn: het identificeren van problemen, het coördineren van wijzigingen, het registreren van gebruikers, het instellen van autorisaties, etc.","Informatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA\nKantoorautomatisering :  Europees Computer Rijbewijs"]
["3.2.3 Incidentmanagement ","De incidentmanager is verantwoordelijk voor het oplossen van verstoringen in en problemen met de informatievoorziening, zowel in informatiesystemen of applicaties als in de technische infrastructuur.  Deze rol van incidentmanager is afgeleid van het ITIL-proces incidentmanagement. Het kan zowel een management/procesrol zijn als een operationele rol. ","Servicemanagement ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA \nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["3.2.4 Problemmanagement","De problem manager is, in de rol van coördinator, verantwoordelijk voor het oplossen van verstoringen in en problemen met de informatievoorziening, zowel in informatiesystemen/applicaties als in de technische infrastructuur. Deze rol is afgeleid van het ITIL-proces ‘problem management’. De problem manager komt in actie wanneer het incidentmanagementproces niet tot de juiste oplossing heeft geleid of een structurele oplossing moet worden gerealiseerd nadat in het kader van incidentmanagement een workaround is geïmplementeerd of geboden.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation; MSCE, CDAA\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["3.3.1 Service Level Management","De service level manager is verantwoordelijk voor het beheer van de met gebruikers of klanten overeengekomen dienstverlening (meestal vastgelegd in SLA’s). Daarvoor wordt met gebruikers en lijnmanagement afgestemd over de behoeften aan producten en diensten en de eisen die daaraan worden gesteld. De vastlegging daarvan vindt plaats in SLA’s. De service level manager is verantwoordelijk voor het toezicht op de levering van de overeengekomen diensten en het beheer van de SLA’s. Met de leverancier wordt afgestemd over de mogelijkheden, de kosten van levering en eventuele specifieke condities die aan leveringen worden gesteld. De rol van service level manager is ontstaan vanuit ITIL, waarbij de interne automatiseringsafdeling SLA’s afsloot met de gebruikersafdelingen. Vervolgens werden ook met de externe leveranciers SLA’s afgesloten. De service level manager bewaakt proactief of de daadwerkelijk geboden dienstverlening conform de SLA wordt uitgevoerd. Het is cruciaal dat de service level manager afstand kan nemen van de dagelijkse ‘waan van de dag’, patronen in problemen kan onderscheiden en binnen de IV-organisatie die maatregelen treft ter oplossing en voorkoming daarvan.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002"]
["3.3.2 Capacitymanagement","Capaciteitsmanagement is erop gericht om de vraag naar en het aanbod van capaciteit (storage) op optimale wijze op elkaar af te stemmen. In het geval van een ketenproces worden van tevoren met ketenpartners afspraken gemaakt over de capaciteit die zij ten behoeve van de keten beschikbaar moeten hebben.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation"]
["3.3.3 Configuration Management","De rol van configuration manager is afgeleid van het ITIL proces ‘configuratiemanagement’. De configuratiemanager is meer een operationeel beheerder van de configuratiedatabase. Hij identificeert en classificeert de zogenoemde ‘configuratie-items’ en legt deze - al dan niet zelf – vast in de configuratiedatabase. Als gevolg van de tendens tot concentratie van rekencentra en dus grotere mainframeomgevingen, evenals de noodzaak van een zeer zorgvuldig licentiebeheer, neemt de druk op de kwaliteit van het configuratiemanagement toe. Configuratiemanagement heeft dus een belangrijke taak in de op- en verdere uitbouw van het configuratieproces en vervult hierin een actieve ‘voortrekkersrol’.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging Information Security Foundation"]
["3.3.4 Release Management","De releasemanager is verantwoordelijk voor het samenstellen en invoeren van releases (versies) van informatiesystemen. Niet alleen de afstemming van releases op de businesseisen (zoals invoerings- en beschikbaarheidsdata) is van belang maar ook het bewaken dat releases zonder problemen voor de continuïteit en consistentie van de informatievoorziening en de bedrijfsvoering plaatsvinden.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation"]
["4.1.1 Securitymanagement ","IV security/securitymanagement (informatiebeveiliging) omvat het ontwerpen, implementeren, onderhouden en evalueren van beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de IV (hardware en software). De securitymanager is verantwoordelijk voor de beveiliging van de informatievoorziening/IV. De focus ligt op het beveiligen van de informatievoorziening/IV wat betreft de vertrouwelijkheid, de integriteit en de beschikbaarheid van informatie.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation"]
["4.1.2 Informatie Risicomanagement","De risicomanager is primair verantwoordelijk voor het identificeren en mitigeren van risico’s die zijn verbonden aan de beschikbaarstelling en het gebruik van componenten van de informatievoorziening, zoals netwerken, servers, informatiesystemen, of applicaties, etc. Meestal is de scope van de verantwoordelijkheden beperkt tot de informatievoorziening, maar soms wordt deze rol ook ingezet voor het identificeren en mitigeren van risico’s in programma’s of projecten. In vele gevallen levert de risicomanager bijdragen aan het beleid en de richtlijnen voor risicomanagement. Daarnaast stelt de risicomanager ook concrete risicobeheersmaatregelen op en/of toets de gewenste werking.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nProject-/programmamanagement :  Prince2 Foundation; Managing Successfull Programs Practitioner\nOrganisatie-/Proces management :  IT Management Foundation; Professional Management and Improvement of IT Service Management processes"]
["4.1.3 Cyber Securitymanagement ","Cybersecurity is een relatief jong vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Over het algemeen zijn cybersecurity analisten belast met het proactief detecteren van kwetsbaarheden en dreigingen en het nemen van maatregelen om gevolgen van onbekende dreigingen te voorkomen en/of te mitigeren. Daarnaast worden cybersecurity specialisten ingezet op diepgaande analyses en forensisch onderzoek van eventueel besmette en gecompromitteerde systemen. De cybersecurityspecialist moet als het ware in de huid van een hacker kunnen kruipen.","Aanvullende kennis :  TCP/IP, UDP, DNS. DHCP, FTP, SNMP, SMTP, SSH, SSL, HTTP, HTTPS,19\nCertificaten :  gehaald bij SANS/GIA/ ISACA / CIBIT / NCOI\nTooling :  Nmap, Wireshark, Metasploit, Javascript, HTML, Python, HP ArcSight, Splunk"]
["4.2.1 Categoriemanagement I(V)","Onder categoriemanagement vallen de activiteiten om optimaal in te kopen, contracten goed te benutten en invloed uit te kunnen oefenen op de vraag. Het gaat niet alleen om de feitelijke inkoop (al dan niet gezamenlijk aanbesteed), of om contracten af te sluiten met leveranciers. Categoriemanagement is meer dan dat. Het gaat om het ontwikkelen van een visie op de hele levenscyclus van een product of dienst. Dat begint bij de behoeftebepaling: welke diensten of producten hebben de interne klanten nodig, aan welke eisen moeten ze voldoen? Ook gezamenlijk nadenken over een sourcingstrategie hoort erbij: is het beter sommige werkzaamheden in- of uit te besteden? Goed beheren en benutten van eenmaal afgesloten contracten en een evaluatie aan het einde van het inkooptraject zijn ook wezenlijke onderdelen van categoriemanagement. NB. In het KWIK (InkoopKolom) bestaat een profiel dat raakvlakken heeft met dit KWIV-profiel.","Programma-/projectmanagement : \n       Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement;  Managing Successfull Programs Practitioner \n(Ontwikkelingen, producten en diensten) IT-markt, functioneren van IT marktpartijen én de spelregels :\n      (Post) HBO-modules, Rijksacademie Inkoop,Aanbesteding en IV"]
["4.2.2 Inkoop I(V) ","Voor sommige producten en diensten binnen de informatievoorziening staat de klassieke benadering van inkopen onder druk. Het paradigma van ‘het controleren en beheersen van aanbieders én het sturen door de opdrachtgever’ tendeert naar meer ‘loslaten en vertrouwen én het laten leiden door de opdrachtnemer’. Naast deze tendens naar meer strategisch partnerschap, waarbij veeleer op toegevoegde waarde dan op prijs wordt ingekocht, ontstaat er ook aandacht voor budgetneutrale vormen van inkoop (ruilmodellen, uitwisselingsplatforms). NB. In het KWIK (InkoopKolom) bestaat een profiel dat raakvlakken heeft met dit KWIV-profiel.","(Ontwikkelingen, producten en diensten) IT-markt, functioneren van IT marktpartijen én de spelregels:\n     (Post) HBO-modules, Rijksacademie Inkoop, Aanbesteding en IV\nJuridische deelgebieden, zoals auteurs- en octrooirecht en intellectueel eigendom\nProjectmanagement :  Prince2 Foundation"]
["4.2.3 Relatiemanagement I(V)","De relatiemanager is verantwoordelijk voor het relatiebeheer met de klant en het adviseren van klanten bij behoeften/of problemen. De relatiemanager draagt zorg voor de nakoming van gemaakte afspraken conform contracten. NB. In het KWIK (InkoopKolom) bestaat een profiel dat raakvlakken heeft met dit KWIV-profiel.","Servicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation20\nMarketing en accountmanagement van diensten :  Nima B\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation"]
["4.2.4 Contract- / Leveranciermanagement","De contractmanager bij een klantorganisatie is verantwoordelijk voor het, namens de klant, afsluiten en beheren van contracten met leveranciers. De focus van deze rol ligt meestal op het beheren van de juridische en financiële aspecten van een contractuele overeenkomst. De leveranciersmanager is verantwoordelijk voor het aansturen van een leverancier op de inhoudelijke aspecten van de met een leverancier overeengekomen dienstverlening. Hij werkt nauw samen met de contractmanager. NB. In het KWIK (InkoopKolom) bestaat een profiel dat raakvlakken heeft met dit KWIV-profiel.","Contractmanagement :  Contractmanagement Foundation (CATS)\n(Ontwikkelingen, producten en diensten) IT-markt, functioneren van IT marktpartijen én de spelregels :  (Post) HBO-modules\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
["4.3.1 Informatieanalyse ","De informatieanalist analyseert op basis van organisatieonderzoek de behoeften aan informatie van een organisatie en/of gebruikers. Hij vertaalt de onderzoeksresultaten in geïdentificeerde objecten en in het informatie- of gegevens- of datamodel. Ook wel functioneel ontwerp genoemd. Het vakgebied informatievoorziening vernieuwt zichzelf voortdurend en geeft mogelijkheden voor vernieuwing of verbetering van IV-bedrijfsprocessen en organisatie. Informatieanalyse toont zich initiatiefvol in de vertaling van technologische en maatschappelijke ontwikkelingen, maar ook in het (doen) uitvoeren van onderzoek naar de kwaliteit van de IV-bedrijfsprocessen en het vertalen daarvan naar realistische mogelijkheden voor verbetering van- en consequenties voor de IV-bedrijfsvoering.","Architectuur :  TOGAF practitioner\nBestuurlijke informatica :  Bachelor Bedrijfskundige Informatica\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation, Object Oriëntatie Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]
["4.3.2 Business Analyse ","De business analist is een adviseur voor de inrichting van bedrijfsprocessen, de bedrijfsvoering en de daarvoor benodigde informatievoorziening. De business analist analyseert (de behoeften aan) informatie en informatiesystemen, uitgaande van de eisen aan de bedrijfsprocessen en de workflow daarbinnen. In het verlengde daarvan wordt meegewerkt aan het vaststellen en verbeteren van de informatievoorziening in het algemeen en aan specifieke of individuele informatiesystemen om daarmee bedrijfsprocessen optimaal te ondersteunen. In het geval van SAFe is de business analist in de meeste gevallen verantwoordelijk voor het opstellen van de business epics op portfolio niveau. In die hoedanigheid vormt deze rol een belangrijke schakel tussen de bedrijfsvisie en de realisatie van de bedrijfsdoelen die deze visie invullen. Op corporate-, dan wel domeinportfolioniveau, zal de business analist samen met de enterprise architecten een team vormen dat als team zorgdraagt voor het opstellen van epics om zodoende de organisatie van werkvoorraad te voorzien. Het team kan werken als team, maar de kanban-werkwijze past hier ook. In elk geval visualiseren zij de voortgang van alle epics door middel van een fysiek kanbanbord. Voor die epics die de business analist opstelt kan de rol van epic owner worden aangevuld. ","Architectuur :  TOGAF practitioner\nBestuurlijke informatica :  Bachelor Bedrijfskundige Informatica21\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation, \nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nSAFE :  SAFE Agilist, SAFe Product Owner"]
["4.3.3 Business Intelligence / Data Analyse","Business intelligence data analyse is erop gericht informatie te verzamelen en te analyseren teneinde beslissingsondersteunende informatie te verkrijgen. De BI/data-specialist is een rol die sterk in ontwikkeling is als gevolg van de toegevoegde waarde van datamining (big-data). De BI/data-specialist analyseert behoeften aan (strategische of tactische) managementinformatie en stelt query’s op waarmee datamining wordt gerealiseerd en waarmee de gevraagde informatie kan worden gepresenteerd.","Architectuur :  TOGAF practitioner\nOntwikkeling informatiesystemen :  Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation, Object Oriëntatie Foundation\nBestuurlijke informatica :  Bachelor Bedrijfskundige Informatica\nBI Tooling :  Python Fundamentals / Advanced"]
["4.3.4 Data Science","Data Science is een specialisme voor het definiëren en verkrijgen van relevante informatie voor de bedrijfsvoering van een organisatie of afdeling. Vaak zet de data scientist geavanceerde BI-tooling in en definieert algoritmen om de gewenste informatie beschikbaar te krijgen. Er zijn raakvlakken met Business Intelligence / Data Analyse. Echter zit dat vakgebied meer aan de ‘voorkant’, dicht bij de business, om bijvoorbeeld het MT te adviseren. De data scientist zit meer aan de ‘achterkant’, werkzaam met (veel) grotere datasets of specialistischere data. Daarmee kunnen onder meer patronen worden ontdekt, (beleids)beslissingen worden gevalideerd en voorspellingen worden gedaan over mogelijke gebeurtenissen, gebaseerd op de historische data. ","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nData Management :  Data Management Body of Knowledge\nBI Tooling :  Python Fundamentals / Advanced"]
["4.4.1 Informatiecoaching","Informatiecoaching leert medewerkers persoonlijk, in klassikale vorm of met digitale instrumenten hun digivaardigheid te vergroten. Onder andere hoe ze sneller met de nodige accuratesse - gegeven de beschikbare middelen - de benodigde informatie het best kunnen vinden, gebruiken en vastleggen voor toekomstig (her)gebruik. Met kennis van zaken (processen, kaders, richtlijnen en mogelijkheden van systemen) biedt informatiecoaching praktische handvatten zodat medewerkers hun werk efficiënt en met plezier vormgeven. Informatiecoaching draagt bij aan de lerende organisatie door informatieprofielen (informatiebehoeften & zoekgedrag persona’s) op te stellen, te onderhouden, te analyseren en voorstellen voor structurele verbeteringen te doen.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation"]
["4.4.2 Leer- Ontwikkelmanagement","De leer-ontwikkelmanager is een manager die de principes en de toepassing van Lean-Agile leiderschap uitdraagt in een SAFe omgeving. Meer specifiek: hHeeft de HR-verantwoordelijkheid voor individuele medewerkers in een ART of team. Zorgt voor een leer- en ontwikkelomgeving waarin medewerkers in eerste instantie beter kunnen worden in het eigen werkgebied (mastery) en in tweede instantie werken aan de persoonlijke (carrière-)ontwikkeling. Zorgt ervoor dat governance, ondersteunende processen zo worden ingericht dat medewerkers en teams kunnen excelleren. Ontwikkelt mensen die op hun beurt zorgen voor oplossingen. Begeleidt teams naar zelforganisatie en team excellence (high performance teams). Is getraind in lean- en agile principes; deze lange-termijn-filosofie vormt de basis voor het dagelijks handelen en de dagelijkse beslissingen. Begrijpt lean- en agile gedrag en coacht hierop/hierin. Is praktijk-ervaren met het gedachtengoed en de tools van continu-verbeteren en draagt dit over. Is het voorbeeld van ‘practice what you preach’ en voelt persoonlijke verantwoordelijkheid voor lean- en agile successen. Ondersteunt scrummasters en releasetrain engineers in het wegnemen van impediments. ","Dienend Leiderschap :  Leergang Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend, Leiderschap in een Agile omgeving \nCoachen :  Opleiding Teamcoach – Individueel Coachen\nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven\nDevOps :  DevOps Fundamentals"]
["4.4.3 (Agile) Coaching","Om de verandering naar agile werken te begeleiden is het noodzakelijk om ondersteuning te geven bij de introductie van nieuwe denkwijzen, methoden en raamwerken. Dit gebeurt op proces, rol en inhoud. Agile coaching is een rol in de organisatie die het mogelijk maakt om organisatorische veranderingen te faciliteren, aan te jagen/of zelfs te leiden. Een (agile) coach heeft skills nodig op het gebied van veranderingsmanagement en psychologie; de rol vereist tevens kennis van en gevoel voor organisatiecultuur en -ontwikkeling. Een (agile) coach kan inschatten wat de mate van volwassenheid is en welke coaching technieken en leer- en ontwikkelinterventies passend zijn. Een (agile) coach heeft een bredere visie op het bedrijf en de medewerkers. Een (agile) coach kan werkzaam zijn op elke afdeling vanuit de taakopdracht om teams/medewerkers/managers te helpen zich te ontwikkelen. Uitgangspunt daarbij is dat teams zelf-organiserend zijn. Het is niet de taak van een (agile) coach om te bepalen hoe problemen moeten worden opgelost maar om het probleemoplossend vermogen van een individu en/of team te vergroten. ","Dienend Leiderschap : Leergang Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend , Leiderschap in een Agile omgeving \nCoachen :  Opleiding Teamcoach\nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven\nDevOps :  DevOps Fundamentals"]
["4.5.1 Product Owner ","De product owner is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het (business) product en de werkzaamheden van het ontwikkelteam. Hoe dit precies gedaan wordt verschilt enorm per organisatie, scrum team en individu. Een product owner bij bijvoorbeeld een ontwikkelafdeling van een uitvoeringsorganisatie zal die rol waarschijnlijk full time vervullen en met name inhoudelijk werkzaam zijn. Een product owner werkzaam in een beleidsdirectie heeft veel meer een procesmatige rol die parttime kan worden ingevuld. De product owner is de enige persoon die verantwoordelijk is voor het managen van de Product Backlog zoals benoemd in Scrum. In SAFe heet deze de Program of Solution Backlog of Team Backlog. In een SAFe omgeving heeft de product owner meer focus op het scrumteam dan op andere zaken zoals de buitenwereld. Dat laatste wordt vaak ingevuld door de product manager.","Dienend Leiderschap : Leergang Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend, Leiderschap in een Agile omgeving \nUser Stories :  Writing User Stories \nStakeholder Management :  Stakeholder Management Training \nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven \nDevOps :  DevOps Fundamentals \nEffectief Beïnvloeden :  Effectief Beïnvloeden"]
["4.5.2 Product Manager","De product manager is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het (business) product en de werkzaamheden van de ontwikkelteams. Hoe dit precies gedaan wordt verschilt enorm per organisatie, scrum team en individu. De product manager is de enige persoon die verantwoordelijk is voor het managen van de Program Backlog (voor een ART) zoals benoemd in SAFe en kan daarbij de rol van epic owner op zich nemen. Over het algemeen is een product manager in een SAFe omgeving meer in contact met de buitenwereld, met name met het afstemmen met alle belanghebbenden.  ","Dienend Leiderschap Leergang :  Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend, Leiderschap in een Agile omgeving \nUser Stories :  Writing User Stories \nStakeholder Management :  Stakeholder Management Training \nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven \nDevOps :  DevOps Fundamentals \nEffectief Beïnvloeden :  Effectief Beïnvloeden"]
["4.5.3 (Gedelegeerd) Business Owner","De business owner heeft een essentiële rol die (in samenwerking met andere business owners) de verantwoordelijkheid draagt voor de governance, doelgerichtheid, return on investment van een ART (Agile Release Train) of Value Stream, ook wel vertaald als productline, center of excellence, etc. De business owner toont het leiderschap en heeft het vertrouwen van de organisatie dat er richting geven wordt aan: de doelstellingen van het IV-project of -programma, aan belemmeringen die worden weggenomen, vertegenwoordiging die is georganiseerd voor de business en de klant in relatie tot de ontwikkelorganisatie. De business owner legt rekenschap af over doelen en resultaten en indien nodig over de gemaakte keuzes. De business owner geeft richting aan zelf-organiserende teams & releasetrains met behulp van ontwikkeling en onderhoud van de missie en visie. De business owner zorgt voor alignement op de strategische thema’s. De business owner ondersteunt de teams met coaching en ontwikkeling van vaardigheden. De business owner is een lean-agile leider. Daarnaast is de business owner tevens epic owner.","Dienend Leiderschap :  Leergang Coachend Leidinggeven of Agile, Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend, Leiderschap in een Agile omgeving \nStakeholder Management :  Stakeholder Management Training \nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven \nDevOps :  DevOps Fundamentals \nEffectief Beïnvloeden :  Effectief Beïnvloeden"]
["5.1.1 Projectleiderschap I(V)","De projectleider is operationeel verantwoordelijk voor een project op het gebied van projectmanagement. Hij werkt in opdracht van een project- of programmamanager, of van een andere opdrachtgever, bijvoorbeeld een manager van een afdeling. Zie ook het FGR.","Organisatie-/Proces management :  IT Management Foundation; Professional, Management and Improvement of IT Service Management processes\nProgramma-/projectmanagement :  Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nAgile Scrum :  Agile Scrum Foundation"]
["5.1.2 Projectmanagement I(V)","De projectmanager is verantwoordelijk voor een project op strategisch/tactisch niveau. Zie ook het FGR.","Organisatie-/Proces management :   IT Management Foundation; Professional Management and Improvement of IT Service Management processes\nProgramma-/projectmanagement :  Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nAgile Scrum :  Agile Scrum Foundation"]
["5.1.3 Programmamanagement I(V)","De programmamanager is verantwoordelijk voor het beheer en de coördinatie van de realisatie van een portfolio aan projecten of soms een specifiek programma van activiteiten en projecten. De programmamanager coördineert daarbij het definiëren van projecten en het prioriteren en opnemen van projecten in zijn programmaplan of projectenportfolio. Zie ook FGR.","Organisatie-/Proces management :  IT Management Foundation; Professional, Management and Improvement of IT Service Management processes\nProgramma-/projectmanagement :  Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement; Managing Successful Programs Practitioner\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nScaled Agile Framework :  SAFe (Scaled Agile Framework), RTE (Rail Train Engineer)"]
["5.1.4 Portfoliomanagement ","Portfoliomanagement is een relatief nieuw taakgebied. De meeste organisaties met portfoliomanagement houden zich vooral bezig met PPM (project portfoliomanagement). Een portfoliomanager is in dat geval iemand die een portfolio van projecten monitort en het management daarover periodiek rapporteert. Indien gewenst kan de portfoliomanager ook adviezen opstellen.","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nInformatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nProgrammanagement :  Managing Succesful Programs Foundation\nIT Management :  IT Management Foundation\nP30 :  Foundation Certificate in Portfolio, Programma and Project Offices"]
["5.2.1 Scrum Master ","De scrum master is ervoor verantwoordelijk dat scrum wordt begrepen en goed wordt uitgevoerd. Scrum masters doen dit door ervoor te zorgen dat het scrum team zich houdt aan de scrum theorie, praktijk en regels. De scrum master is een dienend leider voor het scrum team. De scrum master helpt diegenen buiten het scrum team te begrijpen welke van hun interacties met het scrum team behulpzaam zijn en welke niet. De scrum master helpt iedereen deze interacties te veranderen om zo de waarde die door het scrum team wordt gecreëerd te maximaliseren.","Dienend Leiderschap :  Leergang Coachend Leidinggeven of Agile Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend Leiderschap in een Agile omgeving \nCoachen :  Opleiding Teamcoach\nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven\nDevOps :  DevOps Fundamentals"]
["5.2.2 Release Train Engineer ","De release train engineer (RTE) in het Scaled Agile Framework (SAFe) is de scrum master van het geheel van teams dat wordt aangeduid met de term ‘Agile Release Train’, (ART). De RTE ondersteunt meerdere niveaus (team van teams, ondersteunende teams, voorbereidende teams, uitvoerende teams, afrondende teams), en moet het inzicht hebben om over al die niveaus zijn taken en inspanning te verdelen. De RTE zorgt er letterlijk voor dat de ART goed wordt onderhouden en kan blijven rijden. De RTE is tevens verantwoordelijk voor het faciliteren van alle evenementen tijdens de rit, zoals de tweedaagse planning of de kwartaal systeem review.","Dienend Leiderschap :  Leergang Coachend Leidinggeven of Agile Leidinggeven of Dienend, Faciliterend en Coachend Leiderschap in een Agile omgeving \nCoachen :  Opleiding Teamcoach \nVerwachtingen Management :  Resultaatgericht Leidinggeven \nDevOps :  DevOps Fundamentals"]
["5.3.1 Informatiemanagement","De informatiemanager is eindverantwoordelijk voor de informatievoorziening van een organisatie, directoraat-generaal of directie op tactisch/operationeel niveau. Informatiemanagement wordt sterk wisselend ingevuld. Dit wordt veroorzaakt door het feit dat informatievoorziening in sommige organisaties beschouwd wordt als een kostenpost, waar in andere organisaties informatievoorziening beschouwd wordt als belangrijkste strategische factor. Afhankelijk van deze verschillende betekenissen wordt ook de invulling van informatiemanagement bepaald. De verwachting is dat de strategische invulling op termijn gemeengoed zal zijn.","Informatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nProjectmanagement :  Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation\nProgrammamanagement :  Managing Successful Programs Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nIT Management :  IT Management Foundation"]
["5.3.2 Data / Gegevensmanagement ","De datamanager is strategisch/tactisch verantwoordelijk voor de gegevens in een organisatie. In die rol stuurt de datamanager vaak op het opstellen van een corporate datamodel, waarin de voor de organisatie van belang zijnde gegevens (informatie) en de gegevensdefinitie worden vastgelegd (overigens vaak ook de meer technische informatie over gegevens, zoals informatie over de (fysieke) vastlegging van gegevens in databases en in welke applicaties of systemen gegevens worden beheerd). ","Databases :  Databases en QSL Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["5.3.4 Meta Data / Gegevensmanagement ","Recordmanagement is het deel van het management dat verantwoordelijk is voor de efficiënte en systematische controle over het aanmaken, ontvangen, onderhoud, gebruik en beschikbaarheid van records, met inbegrip van het proces van het bemachtigen en in stand houden van bewijs en informatie over bedrijfsactiviteiten en transacties in de vorm van records. Recordmanagement staat nadrukkelijk in dienst van de taken/of functies die een organisatie uitvoert en de risico's die zij loopt als er geen goede archivering zou plaatsvinden. Voor het digitaal inrichten van het gehele werk- en archiveringsproces is record-management een fundamenteel onderdeel van een integrale procesgerichte aanpak waarin alle aspecten van goed informatie-/recordbeheer en integrale kwaliteitszorg zijn meegenomen. Niet alleen de technische maar vooral de organisatorische aspecten die mede bepaald worden door de formele inrichting van de werkprocessen. Onder andere door vóór, tijdens en na het werkproces de noodzakelijke beheeracties zo in te richten dat deze de kwaliteitseisen voor digitale duurzaamheid garanderen. Recordmanagement biedt de specialistische kennis en kunde die vereist is om de noodzakelijke kwaliteitseisen in de organisatie te verankeren.","Databases :  Databases en QSL Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials"]
["5.3.5 Recordmanagement ","Om digitale informatie te begrijpen (waardebepaling) en uit te kunnen wisselen, is het noodzakelijk dat we bekend zijn met elkaars manier van vastleggen van metagegevens. Standaardisatie van de manier waarop metagegevens worden beschreven is hierbij rand voorwaardelijk. Dat doen we door afspraken te maken over welke metagegevens minimaal nodig zijn, wat hun definitie is en over de manier waarop die gegevens binnen de organisatie worden vastgelegd en beheerd. Metagegevensmanagement borgt de eenheid in definitie en gebruik van sets van verplichte en niet verplichte metagegevens en biedt het fundament voor het duurzaam beheer, de (inter)departementale uitwisseling en het actief openbaar maken van overheidsinformatie. Met een visie op het domein geeft metagegevensmanagement inzicht in de toegevoegde waarde van metagegevens voor de strategische, tactische en operationele doelstellingen van de organisatie. Metagegevensmanagement zorgt in het tactische beheer ervoor dat de bedrijfsgegevens in de organisatie correct en consistent worden geïnterpreteerd en gebruikt. Dit geheel conform wet- en regelgeving en de door de organisatie gestelde eisen op het gebied van onder andere (duurzame) toegankelijkheid, vertrouwelijkheid en privacybescherming.","Databases :  Databases en QSL Foundation\nOntwikkeling van informatiesystemen :  Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials\nInformatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation"]
["5.3.6 Kwaliteitsmanagement Iv ","Kwaliteitsmanagement IV richt zich op het optimaliseren van de kwaliteit van IV-processen, -producten & -services. Het is geen op zichzelf staand domein maar komt terug in alle delen van het management van de organisatie. Het verbeteren van de kwaliteit is iets waar de organisatie op kan sturen waarbij de (interne) klant centraal staat. Met als focus het borgen van een optimale beschikbaarheid en kwaliteit van de duurzaam toegankelijke informatiehuishouding verbindt kwaliteitsmanagement IV de verschillende bedrijfsonderdelen die output leveren aan het uiteindelijke resultaat: de ‘end to end’ benadering. Kwaliteitsmanagement is continu op zoek naar verbeteracties en is gericht op innovaties en het implementeren hiervan. Met name in grote programma’s is het gebruikelijk een kwaliteitsmanager aan te stellen.","Organisatie-/Proces management :  IT Management Foundation; Professional Management and Improvement of IT Service Management processes\nProgramma-/projectmanagement :  Rijksacademie voor Project- en Programmamanagement\nInformatiemanagement/Functioneel beheer :  Business Information Management Foundation\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nAgile Scrum :  Agile Scrum Foundation"]
["5.4.1 It-Control ","Het vakgebied IV-control is volop in ontwikkeling. Steeds zwaardere eisen worden gesteld aan de kwaliteit van het oordeel. Het belang van IV-control voor de strategie van de organisatie neemt toe. IV-control staat aan de vooravond van een verdergaande professionalisering tot uitdrukking komend in onder andere de ontwikkeling van realistische normenkaders voor onderzoek. De IV-controller is, evenals zijn evenknie de financieel controller, toezichthouder en verantwoordelijk voor de controle op het verantwoorde beheer van de informatievoorziening/IV. De IV-controller voert soms de rol uit van EDP-auditor (die specifiek een controlerende rol heeft), en is voorts verantwoordelijk voor het toetsen van de kwaliteit, de integratie en de kosten van de informatievoorziening/IV, inclusief projecten.","Informatiesystemen :  Informatiesystemen Foundation\nInformatiemanagement :  Business Information Management Foundation\nInformatietechnologie :  IT Foundation; A+ Essentials28\nDatabasebases :  Databases en QSL Foundation\nApplicatiemanagement :  Applicatiemanagement Foundation\nArchitectuur :  TOGAF Practitioner\nInformatiebeveiliging :  Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002\nServicemanagement :  ITSM Foundation; ITIL Foundation"]

{"sheet":"Info VOG Items","index":4,"n_rows":43,"n_cols":2,"rows_kept":43,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
[null,"VOG Overzicht Items"]
[]
[null,"Specifiek screeningsprofiel"]
["01","Politieke ambtsdragers"]
["06","Visum en emigratie"]
["25","(Buitengewoon) opsporingsambtenaar"]
[40,"Vakantiegezinnen en adoptie"]
["45","Gezondheidszorg en welzijn van mens en dier"]
["50","Exploitatievergunning; Dit screeningsprofiel is van toepassing bij het aanvragen van een exploitatievergunning voor een horecabedrijf bij de gemeente"]
["55","Juridische dienstverlening"]
["60","Onderwijs Dit screeningsprofiel is van toepassing op al het personeel dat werkzaam is bij een educatieve instelling"]
["65","Taxibranche; chauffeurskaart Dit screeningsprofiel kan alleen worden gebruikt als Kiwa Register B.V. de organisatie is die de VOG verlangt"]
["70","Taxibranche; ondernemersvergunning Dit screeningsprofiel kan alleen worden gebruikt als Kiwa Register B.V. de organisatie is die de VOG verlangt"]
["75","(Gezins)voogd bij voogdijinstellingen, reclasseringswerker, raadsonderzoeker en maatschappelijk werker"]
["80","Beëdigd tolken/vertalers Dit screeningsprofiel kan alleen worden gebruikt als de Raad voor Rechtsbijstand de organisatie is die de VOG verlangt"]
["85","Lidmaatschap schietvereniging"]
["95","Financiële dienstverlening"]
[null,"Algemeen screeningsprofiel"]
["11","Bevoegdheid hebben tot het raadplegen en/of bewerken van systemen"]
["12","Met gevoelige/vertrouwelijke informatie omgaan"]
["13","Kennis dragen van veiligheidssystemen, controlemechanismen en verificatieprocessen"]
[null,"Geld"]
["21","Met contante en/of girale gelden en/of (digitale) waardepapieren omgaan"]
["22","Budgetbevoegdheid hebben"]
[null,"Goederen"]
["36","Het bewaken van productieprocessen"]
["37","Het beschikken over goederen"]
["38","Het voorhanden hebben van stoffen, objecten en voorwerpen e.d., die bij oneigenlijk of onjuist gebruik een risico vormen voor mens (en dier)"]
[null,"Diensten"]
["41","Het verlenen van diensten (advies, beveiliging, schoonmaak, catering, onderhoud, etc)"]
["43","Het verlenen van diensten in de persoonlijke leefomgeving"]
[null,"Zakelijke transacties"]
["53","Beslissen over offertes (het voeren van onderhandelingen en het afsluiten van contracten) en het doen van aanbestedingen"]
[null,"Proces"]
["61","Het onderhouden/ombouwen/bedienen van (productie)machines en/of apparaten, voertuigen en/of luchtvaartuigen"]
["62","(Rijdend) vervoer waarbij goederen, producten, post en pakketten worden getransporteerd en/of bezorgd, anders dan het intern transport binnen een bedrijf"]
["63","(Rijdend) vervoer waarbij personen worden vervoerd"]
[null,"Aansturen organisatie"]
["71","Personen die vanuit hun functie mensen en/of een organisatie (of een deel daarvan) aansturen"]
[null,"Personen"]
["84","Belast zijn met de zorg voor minderjarigen"]
["85","Belast zijn met de zorg voor (hulpbehoevende) personen, zoals ouderen en gehandicapten"]
["86","Kinderopvang (alleen aanvinken in combinatie met andere functieaspecten)"]

{"sheet":"Rapportage Info","index":5,"n_rows":12,"n_cols":12,"rows_kept":12,"cut":false,"hidden":true,"merged":[[0,0,0,2],[2,0,2,3],[3,0,3,3],[3,4,3,5]]}
["Rapportagegevens Inhuur ICT-Professionals Detavast",null,null,"Referentienummer",{"$f":"'Aanvraag inhuur'!D1","v":0}]
[]
["U kunt de ingevulde rubrieken overnemen (Kopiëren/Plakken) op uw rapportagewerkblad"]
["Voor vragen kunt u contact opnemen met de contractmanager bereikbaar via :",null,null,null,{"$f":"'Brongegevens dienst'!B20","v":"iuc-inhuur@iuc-noord.nl"}]
[]
["INFORMATIE VOOR RAPPORTAGE OPDRACHTNEMERS"]
[]
["Datum aanvraag\n\n(Conform opgave deelnemende dienst)","Referentienummer AANVRAAG van deelnemende dienst","Departement","Deelnemende dienst","Directie/onderdeel binnen de deelnemende dienst","Functienaam (roepnaam)","Functie schaal","Functiegroep\n\n(Functie Gebouw Rijk)","Dominante kwaliteitenprofiel conform  Kwaliteitsraamwerk IV","Maximum tarief gesteld door deelnemende dienst","Doelgroep\nsocial return\ngevraagd (N.V.T.)\n","Soort\n Aanvraag"]
[{"$f":"'Aanvraag inhuur'!C33","v":"00:00:00"},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!D1","v":0},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!B16","v":0},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!B17","v":0},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!B18","v":0},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!B68","v":0},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!B66","v":0},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!B52","v":""},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!D50","v":0},{"$f":"IF(AND('Aanvraag inhuur'!B6>0,'Aanvraag inhuur'!B6<226),\"Ja\",\"Nee\")","v":"Nee"},null,{"$f":"'Aanvraag inhuur'!B5","v":"Regulier"}]
[]
[null,null,"Naam budgethouder bij deelnemende dienst","Email-adres budgethouder bij deelnemende dienst",null,"Aantal uur initiële inhuurtermijn"]
[null,null,{"$f":"'Aanvraag inhuur'!B20","v":0},{"$f":"'Aanvraag inhuur'!D12","v":"iuc-inhuur@iuc-noord.nl"},null,{"$f":"'Aanvraag inhuur'!C124","v":0}]

{"sheet":"Brongegevens dienst","index":6,"n_rows":40,"n_cols":26,"rows_kept":40,"cut":false,"hidden":true,"merged":[[0,17,0,23],[10,0,10,1],[0,0,0,1],[0,2,0,4],[0,7,0,16],[1,0,1,1],[9,0,9,1],[1,18,1,22]]}
["Aanvraagopties",null,"ORGANISATIE",null,null,null,null,"FEESTDAGEN",null,null,null,null,null,null,null,null,null,"LEVERANCIERSINFORMATIE"]
["Bij meerdere geschikte kandidaten behoudt de dienst zich het recht voor om meerdere gunningen te doen.",null,"Departement","Deelnemende dienst","Algemene tekst dienst","Emailadres Inhuurdesk","Pad","Jaar","1e Paasdag","2e Paasdag","Hemelvaartsdag","Koningsdag","1e Pinksterdag","2e Pinksterdag","1e Kerstdag","2e Kertsdag","Nieuwjaar","LevP1","Worden niet gebruikt door dienst. \nWel laten staan.",null,null,null,null,"Email-adres","JenV","OCW"]
[null,null,"Ministerie van Justitie en Veiligheid","Centraal Justitieel Incassobureau","Het CJIB is een relatief jonge en ambitieuze uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, en is gevestigd te Leeuwarden. Ruim 1200 gedreven medewerkers zorgen ervoor dat onze taken op de juiste wijze, ondersteund door adequate ICT en binnen de beschikbare middelen worden uitgevoerd. De ICT-organisatie heeft een interne schil met de mogelijkheid flexibel bij te schakelen. Het CJIB werkt met DevOps-teams. Zij ontwikkelt en beheert hoogwaardige (ICT) producten. ","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\CJIB\\",2016,{"$f":"FIXED((\"4/\"&H3)/7+MOD(MOD(H3,19)*19-7,30)*14%,0)*7-6","v":42456},{"$f":"I3+1","v":42457},{"$f":"I3+39","v":42495},42487,{"$f":"I3+49","v":42505},{"$f":"I3+50","v":42506},{"$f":"DATE(H3,12,25)","v":42729},{"$f":"DATE(H3,12,26)","v":42730},{"$f":"DATE(H3,1,1)","v":42370},"Calco Group",null,null,null,null,null,null,"Centraal Justitieel Incassobureau","Bestuursdepartement OCW"]
[null,null,"Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap","Bestuursdepartement OCW","OCW bestaat uit een bestuursdepartement en tien daarbuiten gepositioneerde dienstonderdelen Het bestuursdepartement ontwikkelt het beleid op de terreinen onderwijs, cultuur en wetenschap. ","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\BD-EGI-CvTE\\",2017,{"$f":"FIXED((\"4/\"&H4)/7+MOD(MOD(H4,19)*19-7,30)*14%,0)*7-6","v":42841},{"$f":"I4+1","v":42842},{"$f":"I4+39","v":42880},42852,{"$f":"I4+49","v":42890},{"$f":"I4+50","v":42891},{"$f":"DATE(H4,12,25)","v":43094},{"$f":"DATE(H4,12,26)","v":43095},{"$f":"DATE(H4,1,1)","v":42736},"De Staffing Groep",null,null,null,null,null,null,null,"Dienst Uitvoering Onderwijs Den Haag"]
["Lijst 1","Lijst 2",null,"Dienst Uitvoering Onderwijs Den Haag","DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\DUO-DH\\",2018,43191,43192,43230,43217,43240,43241,43459,43460,43101,"iSense",null,null,null,null,null,null,null,"Dienst Uitvoering Onderwijs Groningen"]
["Ja","Ja",null,"Dienst Uitvoering Onderwijs Groningen","DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\DUO-G\\",2019,43576,43577,43615,null,43625,43626,43824,43825,43466,"YER Nederland",null,null,null,null,null,null,null,"Inspectie Overheidsinformatie en Erfgoed"]
["Nee","Nee",null,"Inspectie Overheidsinformatie en Erfgoed","De Inspectie Overheidsinformatie en Erfgoed (voorheen Erfgoedinspectie) houdt toezicht op een deel van het Nederlandse erfgoed en op het informatiebeheer bij de Rijksoverheid. Ook levert de inspectie een belangrijke bijdrage aan het tegengaan van illegale handel in cultuurgoederen. De Inspectie draagt zo bij aan het behoud en beheer van het nationale erfgoed.","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\BD-EGI-CvTE\\",2020,43933,43934,43972,43948,43982,43983,44190,44191,43831,null,null,null,null,null,null,null,null,"Inspectie van het Onderwijs"]
[null,"Indifferent",null,"Inspectie van het Onderwijs","De Inspectie van het Onderwijs bekijkt jaarlijks of er aanwijzingen zijn dat scholen onvoldoende kwaliteit leveren. Op basis van een risicoanalyse en eventueel extra onderzoek wordt dan gekeken of een school extra toezicht nodig heeft. Daarnaast houdt de inspectie de (financiële) gezondheid van besturen in de gaten en houdt ze toezicht op het (accreditatie)stelsel van hoger onderwijs. Voor verdere informatie zie www.onderwijsinspectie.nl","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\RCE-IvhO\\",2021,44290,44291,44329,44313,44339,44340,44555,44556,44197,null,null,null,null,null,null,null,null,"Nationaal Archief"]
["Stamlocatie ICT Inhuur Documenten",null,null,"Nationaal Archief","Het Nationaal Archief beheert en presenteert bijna duizend jaar geschiedenis van Nederland. 137 kilometer archieven, 15 miljoen foto's, 300.000 kaarten en tekeningen, en 440 terabyte aan digitale bestanden vormen het geheugen van Nederland. Voor verdere informatie zie www.nationaalarchief.nl","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\NA-OR-RvC-AWTI\\",2022,44668,44669,44707,44678,44717,44718,44920,44921,44562,null,null,null,null,null,null,null,null,"College van Beroep voor het Hoger Onderwijs"]
["K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\",null,null,"College van Beroep voor het Hoger Onderwijs","Het College van Beroep voor het Hoger Onderwijs is een onafhankelijk rechtscollege. Een student aan een hogeschool of universiteit kan bij het CBHO in beroep gaan als hij het niet eens is met een beslissing van zijn onderwijsinstelling. ","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\NA-OR-RvC-AWTI\\",2023,45025,45026,45064,45043,45074,45075,45285,45286,44927,null,null,null,null,null,null,null,null,"Raad voor Cultuur"]
[null,null,null,"Raad voor Cultuur","De Raad voor Cultuur is het wettelijke adviesorgaan van de regering en het parlement op het terrein van kunst, cultuur en media. De raad is onafhankelijk en adviseert, gevraagd en ongevraagd, over actuele beleidskwesties en subsidieaanvragen.","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\NA-OR-RvC-AWTI\\",2024,45382,45383,45421,null,45431,45432,45651,45652,45292,null,null,null,null,null,null,null,null,"Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed"]
["Versienummer formulier","1.1",null,"Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed","De Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed is het kennisinstituut voor roerend en onroerend erfgoed. Deze kennis zet de Rijksdienst in om met wetten en regels het erfgoed te beschermen en te ontwikkelen. Samen met anderen is de Rijksdienst voor Cultureel Erfgoed verantwoordelijk voor de zorg van het Nederlands erfgoed boven en onder de grond en onder water. Voor verdere informatie zie www.cultureelerfgoed.nl","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\RCE-IvhO\\",2025,45767,45768,45806,null,45816,45817,46016,46017,45658,null,null,null,null,null,null,null,null,"College voor Toetsing en Examens"]
["Status Aanvraag","Status Kandidaat",null,"College voor Toetsing en Examens","Het College voor Toetsen en Examens (CvTE) is namens de overheid verantwoordelijk voor de kwaliteit en het niveau van de centrale examens en toetsen in Nederland. Het heeft verschillende examens en toetsen onder zijn hoede waaronder de centrale examens en de Staatsexamens in het voortgezet onderwijs, de centrale examens in het mbo, de Centrale Eindtoets in het po en de Staatsexamens Nederlands als tweede taal (Nt2). Voor verdere informatie zie www.cvte.nl","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\BD-EGI-CvTE\\",2026,46117,46118,46156,46139,46166,46167,46381,46382,46023,null,null,null,null,null,null,null,null,"Adviesraad voor Wetenschap, Technologie en Innovatie"]
["Open","Open",null,"Adviesraad voor Wetenschap, Technologie en Innovatie","De Adviesraad voor wetenschap, technologie en innovatie (AWTI) is de onafhankelijke adviesraad van de regering en het parlement op het terrein van wetenschap, technologie en innovatie. Met zijn strategische beleidsadviezen wil de AWTI bijdragen aan het versterken van de innovatieve, wetenschappelijke en technologische kracht van mensen, bedrijven en kennisinstellingen in Nederland.  En daarmee aan een toekomstbestendige Nederlandse economie en samenleving.","iuc-inhuur@iuc-noord.nl","K:\\5 Inkooptrajecten\\5.7 Inhuur\\ICT\\NA-OR-RvC-AWTI\\",2027,46474,46475,46513,46504,46523,46524,46746,46747,46388]
["In beoordeling","Beoordelen",null,null,null,null,null,2028,46859,46860,46898,46870,46908,46909,47112,47113,46753]
["Gunnen","Gesprek",null,null,null,null,null,2029,47209,47210,47248,47235,47258,47259,47477,47478,47119]
["Geen gunning","Afgewezen",null,null,null,null,null,2030,47594,47595,{"$f":"I17+39","v":47633},null,{"$f":"I17+49","v":47643},{"$f":"I17+50","v":47644},{"$f":"DATE(H17,12,25)","v":47842},{"$f":"DATE(H17,12,26)","v":47843},{"$f":"DATE(H17,1,1)","v":47484}]
[null,null,null,null,null,null,null,2031,47951,47952,{"$f":"I18+39","v":47990},11440,{"$f":"I18+49","v":48000},{"$f":"I18+50","v":48001},{"$f":"DATE(H18,12,25)","v":48207},{"$f":"DATE(H18,12,26)","v":48208},{"$f":"DATE(H18,1,1)","v":47849}]
["Contractmanager",null,null,null,null,null,null,2032,48301,48302,48340,11806,48350,48351,48573,48574,48214]
["Emailadres","iuc-inhuur@iuc-noord.nl",null,null,null,null,null,2033,48686,48687,48725,12171,48735,48736,48938,48939,48580]
["Telefoonnummer",null,null,null,null,null,null,2034,49043,49044,49082,12536,49092,49093,49303,49304,48945]
["Standaard tekst dienst",null,null,null,null,null,null,2035,49393,49394,49432,null,49442,49443,49668,49669,49310]
["Zie lijst dienst",null,null,null,null,null,null,2036,49778,49779,49817,13267,49827,49828,50034,50035,49675]
[null,null,null,null,null,null,null,2037,50135,50136,50174,13632,50184,50185,50399,50400,50041]
[null,null,null,null,null,null,null,2038,50520,50521,50559,13997,50569,50570,50764,50765,50406]
[null,null,null,null,null,null,null,2039,50870,50871,50909,14362,50919,50920,51129,51130,50771]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Soort1"]
["Regulier"]
["Proactief"]
["Cluster"]
["Vrijblijvend"]